王春風：北汽煥新有三部曲 要練內功做好用戶運營
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本站汽車11月19日報道
11月17日至26日，以“新科技·新生活”爲主題的第二十一屆廣州國際車展正式舉辦。本站汽車再次邀請行業精英進行高端對話，共同探討汽車全產業鏈的高質量發展新格局，展望行業趨勢及未來。
北京汽車銷售有限公司副總經理王春風
北京汽車銷售有限公司副總經理 王春風 （來源：本站汽車）
以下爲訪談實錄：
本站汽車：各位網友大家好，歡迎收看本站會客廳，這裡是2023廣州國際車展的現場，這一時段做客我們訪談間的嘉賓是：北京汽車銷售有限公司副總經理王春風。先跟我們介紹一下此次北京汽車的參展陣容？
王春風：今天的陣容說簡單也簡單，說複雜也複雜，就一款車，但是分不同的版型和場景，從明天開始會有BJ60等其他產品線，今天的主題就是全新BJ40。
本站汽車：全新BJ40是其中最亮眼的車型之一，從亮相起就收穫了網友和用戶的關注和喜愛，可以詳細爲我們介紹一下這款全新BJ40嗎？
王春風：全新BJ40從前期亮相、預售到今天的上線，熱度一直很高。全新BJ40定位是世家級的潮野SUV，用兩個關鍵詞形容的話是：潮、野，正好對應着兩個版型和兩個出行場景。城市獵人版對應着潮，刀鋒英雄主打的是野，如果用一個詞概括全新BJ40那就是“天生姓敢”， 一語雙關，諧音“性感”，指無論車還是人都有，讓人着迷的氣質; 也表達了人和車所共有的“敢”的精神內核，也可以用“天生姓敢“來介紹全新BJ40的核心亮點，我介紹幾個細節： 第一，在造型和設計方面，全新BJ40敢於不從衆。剛纔主持人也提到BJ40經典“方盒子”造型，作爲延續十年的設計語言，形象深入人心。全新BJ40在外觀上做出了大膽的調整，包括環繞式的車燈、格柵燈，也包括硬派越野裡獨一家存在的無框車門，造型足夠吸睛。 第二，我們也把智能屬性拉滿，包括27個智能傳感器、8個車內電源，最高400W大功率逆變器等配置，通過這些賦予車主更實用、更智能的駕駛體驗。第三，舒適，很多車友對全新BJ40最大的感受就是舒適，無論是女王（參數丨圖片）座椅，還是雙層隔音隔熱玻璃，包括其他材料細節的選用，都能感受到對用戶體驗的關照，突破了大家對硬派越野的常規認知。第四，越野能力方面我們也做了很好的傳承，敢於繼續提升。除了讓過去十年BJ40專業越野的形象進一步深入人心，我們還融入添加了更多越野黑科技。第五，安全，我們敢於去考量和承擔安全風險，展露自己的技術實力，防滾架是衡量一臺硬派越野是否具備防範保障能力的重要標準，我們把它作爲內置，是國內的首創。
總結的話，全新BJ40從造型、智能配置、舒適、專業越野和安全方面都展現了我們的壓箱底技術，也歡迎各位車友和網友有機會去感受和體驗。
本站汽車：今年北京汽車先後發佈了品牌煥新戰略和全新技術品牌，用戶生態品牌作爲北京汽車全面煥新的最後一步，方便給我們介紹一下相關內容嗎？
王春風：我們主要的核心要素是戶外，我們也在琢磨如何能夠給車主朋友們提供更好的資源，讓出行場景形成閉環生態圈，爲此我們尋找了很多合作伙伴，形成一個北京®朋友圈。比如和攜程、萬達合作，北京汽車車主在全國優質的500多家露營基地，包括優質的高端民宿，1萬多個景區以及萬達系的酒店都享有專屬權益。合作的目的就是讓用戶在旅遊途中有更好、更愉悅的出行體驗。此外我們和西藏旅遊局和馬蜂窩等也有合作，車主在西藏境內景區酒店會定期推主專屬福利，和馬蜂窩共同推出了10條“秘境探野自駕線路”，制定專屬車主活動等。除了豐富體驗感，出行保障方面，圍繞加油、充電，我們和能鏈進行了合作，外出2萬多家加油站，40萬多個充電樁也有自己的專屬權益。車本身，我們和一些優秀的改裝廠，重改輕改兼有共同打造個性化的車身設計，幫助車主呈現自己理想的愛車的樣子。
建設出行生態，我們今天只是走出了第一步，後期會沿着這條路更好、更深入地走下去，爲用戶提供更多的價值。
本站汽車：今年是北京汽車的煥新元年，用戶生態品牌也是北京汽車全面煥新的最終章，這一系列的動作，透露了北京汽車怎樣的戰略部署？
王春風：我們把它稱之爲三部曲：第一，從品牌煥新到全新技術品牌的發佈，再到用戶生態品牌的發佈，是一步步層層遞進，年初上海車展發佈了全新的品牌戰略，圍繞用戶核心的訴求對品牌的形象和使命進行了刷新。第二，圍繞全新的技術品牌，把用戶需要的和我們手裡有的進行梳理，圍繞整車、智能、動力、越野打造全新的技術品牌，讓技術底蘊和沉澱的硬核實力更好支撐品牌前進。第三，用戶生態品牌，我們的目的是想鏈接優秀的合作伙伴，能夠把比較好的和出行相關的場景和生態賦能給用戶，帶給用戶出行附加值。從結果上來說，我們的市場份額和銷量不斷往上走，我們也繼續沿着這條路深入走下去。
本站汽車：面對價格戰，北京汽車如何發揮體系力的優勢？
王春風：這是今年躲不過去的話題，首先敢於面對，大家都卷的時候我們一定要卷。第二，要練內功，想要從內在的角度消化和消減這種卷，意味着無論是產品，還是技術，還是供應鏈，再到內部的經營，都要做一系列的變革，包括品牌方面的定位、技術方面的革新，也包括內部組織和管理等一系列的調整。另一方面，我們要持續鎖定目標客戶，通過產品、服務、技術，不單單是一個維度來影響用戶，而從360度全方位和用戶產生鏈接。應對卷，躲不掉，只能迎頭趕上，除了練好內功，更重要是和用戶真正走到一起，真正做好用戶運營，讓用戶感受到不一樣的價值和體驗。
本站汽車：馬上2024年，有什麼新產品的規劃？
王春風：我們在上海車展的時候發佈了全新的品牌戰略，其中圍繞着產品有3條線：悅野、悅旅、悅己。悅野是圍繞着經典款的BJ40和全新BJ40，同時推出增程版、柴油版、刀鋒英雄等。包括BJ60，我們也會推出增程版。此外，悅旅我們也有新產品，今天還不方便說。在悅己這條線，無論是傳統的燃油車，還是純電的新能源，都會有新動作。明年陸陸續續有幾個不錯的新產品出來。
本站汽車：面對即將到來的2024年，北京汽車有怎樣的期許和目標？
王春風：關於市場，也不能說太多，我們只能說讓用戶更滿意，真正做用戶的朋友，爲客戶提供更多出行體驗，無論是通過產品，還是通過服務，還是通過其他方式，在這方面我們會下更多的功夫，讓更多家庭、戶外、樂趣真正踐行到底。
本站汽車：感謝王總的分享。