未來已來！生成式 AI 橫空出世 人工智慧將如何發展？

AI時代來臨，生成式AI橫空出世，讓人們突然對於發展已久的人工智慧投以大量關注。ChatGPT示意圖 路透

AI時代來臨，生成式AI橫空出世，讓人們突然對於發展已久的人工智慧投以大量關注。然後生成式AI的應用就越來越多元，不只回答問題，有時甚至還能給予使用者滿滿的情緒價值。再來，代理式AI（Agentic AI）與多模態AI也逐漸發展，而機器人與自駕車應用看起來將會成爲第三波浪潮。AI對人們生活可能造成的影響與變革，可能在近代只有網際網路的發明可比擬。

AI技術進展與生活應用

普羅大衆在這幾年可能對於ChatGPT已經耳熟能詳，讓它幫忙整理文章重點、寫演講稿、翻譯、規劃旅遊行程等，不失爲好用的工具。但是生成出來的內容，有時確實也會出現錯誤，甚至「已讀亂回」，讓人啼笑皆非。

可預期在各種大型語言模型持續精進下，相關功能應該會持續改善，提高正確率，越來越好用。

生成式AI

然後，生成式AI應用才只是這波A發展的起點，包括聯發科與高通，其實都擘畫過接下來AI的更多未來。聯發科將其第八代NPU整合至自家旗艦手機晶片天璣9400 中，標榜以實踐生成式AI以外更多的功能，例如能模仿人類思考模式，在進行飯店與航班預約，或餐點訂購等任務時，主動提供使用者建議。

代理式AI

這樣的AI應用在提出實用的解決方案前，會先分析用戶過去偏好、考慮前後行程和其他相關資訊，並根據用戶的最終決定自動完成任務，這種 AI 能力就是代理式AI。

多模態AI

另外，高通則提及多模態AI的發展，運算裝置可以像人類一樣，識別人們以多種不同形式如文字、語音或圖像、影音等所提供的資料，並執行後續動作。現在以行動裝置進入銀行應用程式，可能就會固定出現顯示餘額等畫面，但是高通表示，之後應用程式可能會轉變爲，由於懂得人類的語言，可因爲使用者詢問而呈現不同資訊，隨着使用者的需求而變化安排。

同時，高通還舉了另一跨越個別應用程式的範例，例如消費者在裝置上於時尚網站購物時，可以先詢問自身的銀行帳戶餘額還有多少，如果足夠的話，就逕行支付購買，不用自己在不同應用程式之間切換操作付款，AI可以自動依照你下的指令，跨應用程式完成動作。

至於智慧機器人應用，初步看來會以工業應用發展速度較快，但是後續進入消費市場，應當也是可預期之事。而在汽車應用方面，輔助駕駛功能在現在已經算是逐漸普遍，全自駕車功能在國外也已推展一段時間，雖然臺灣因爲地狹人稠，機車使用率高，全自駕車想上路的話，路況的挑戰會更高，不過也並非全然不可克服。

或許在未來，AI應用將更爲進化，會有家用照顧機器人、私人或公用全自駕車等AI應用服務，替樂齡族或其他族羣帶來更多便利。