微軟助非營利組織 導入自動化流程

微軟於2021年1至2月間舉辦了全臺首次非營利組織Microsoft Power Platform工作坊，助社會與公益服務再添創新數位能量。 圖╱微軟提供

爲協助非營利組織簡化繁瑣的行政流程，臺灣微軟長期免費捐贈Microsoft 365非營利組織方案，助其邁向數位轉型。但隨非營利組織逐漸擴大營運範圍，各組織日常普遍存在三大管理痛點，包含物資清單難以有效整理、社工排班調整彈性差、多重行政表單管理流程複雜等，導致非營利組織無法即時完善佈局資源，有效幫助關懷個案。爲助非營利組織直搗痛點，導入自動化流程，微軟於2021年1至2月間舉辦了全臺首次非營利組織Microsoft Power Platform工作坊，吸引共25間非營利組織，包含心路基金會、伊甸社會福利基金會、財團法人無國界醫生基金會、慈濟基金會等搶報名，透過爲期兩週團隊實作與跨組織交流激盪，微軟助社會與公益服務再添創新數位能量。

微軟全球助理法務長暨臺灣微軟公共暨法律事務部總經理施立成表示：「微軟一直以來致力於支援在地非營利組織，以數位科技賦能相關團體、做其堅定後盾。本次舉辦Microsoft Power Platform工作坊，提供非營利組織在數位轉型路上的交流平臺，也期盼能借此拋磚引玉，吸引更多產業夥伴加入，共同協助非營利組織，帶給臺灣溫暖厚實的力量。」

勵馨基金會資訊組長鄭文貴進一步說明：「非營利組織常面臨人力與資源短缺的困境，須花費大量時間管理物資或處理人資作業。爲此，勵馨基金會也積極展開數位轉型，運用Microsoft Power Automate建置三十多個籤核系統，落實在人事作業、講師課程等時間管理改善上，大幅簡化作業流程，使社工團隊更有餘力專注於個案服務及發展多元事務，帶給弱勢族羣更好的照護。」