武漢車主已提車?特斯拉:對自導自演製造新聞表示憤慨
針對拼多多武漢用戶提車的消息,特斯拉回應本站科技表示,武漢8月18日晚8-9點,網絡上突然出現大批題目爲“宜買車和拼多多協助武漢車主成功提車”的報道,報道以圖文形式展示了車主提車的交付過程。
特斯拉告訴記者,同一時間,該車主在已經完成“提車”和“拍照”的情況下,又假意在酒店與我司前往的交付同事就如何儘快重新購車的問題進行商討。
“8月19日凌晨1點,該車主突然深夜接受媒體採訪,改稱提車車輛是使用家人名義下單,因爲自己名字被拉黑,無法購針對以上情況,特斯拉還作出如下說明:
1、特斯拉從未將任何車主拉黑,也從未有過黑名單。
2、我們自始至終都在與車主積極溝通,主動提供多種解決方案,都被車主在現場的“家人”否決。
3、經交付數據查明,本次提車車輛已於7月28日在官網下單,而我司取消武漢車主訂單的時間爲8月14日,與車主描述的因被拉黑而使用家人名義下單的說法不符。
4、在所謂“武漢車主交付”的報道中,使用的拖車、簽字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付規範,非特斯拉正常流程。我們對這種通過自導自演製造新聞,惡意誤導輿論的做法表示強烈憤慨,並奉勸相關方遵守基本的商業道德底線,停止爲了自身利益玩弄公衆輿論和消費大衆情緒。