消保處點名省電燈泡3成2不合格 飛利浦開放退換貨
▲飛利浦遭消保處點名下架,飛利浦表示開放退換貨。(圖/東森新聞)
行政院消保處與標檢局合作檢驗市售15廠牌省電燈泡,發現約3成2的標示燈泡壽命、亮度等品質都不合格,其中不乏飛利浦、歐司朗等大廠,遭點名的飛利浦表示,之前已自主下架,並開放已購買民衆不需發票退換貨服務。
行政院消費者保護處今(3/31)召開「公佈省電燈泡壽命及光束維持率檢測結果」記者會,點名飛利浦3款省電燈泡不合格,其中有壽命標示1萬小時,但未達6000小時就熄滅,只有標示時數的6成。
對此飛利浦也正式發佈聲明表示,消保處所提出3項疑未合格產品「3U省電燈泡(型號:Essential 18W/D、 Genie 14W/D)」以及球型省電燈泡(型號: SLED 18W/D)」,在2015年就已自行下架,不再販售,若消費者買到此3項產品,可至原購買處辦理退換貨,不需發票證明,亦或可聯絡客服專線處理0800-808-268。