消金教父尚瑞強 打造金融潮牌

尚瑞強一手打造，Richart數位銀行新品牌，強調爲年輕族羣的金融需求量身訂做。圖／本報資料照片

年輕族羣愛追求「潮牌」，數位金融在2017年也正式誕生金融潮牌，那就是臺新銀行的「Richart」，由有「消金教父」之稱的臺新銀行總經理尚瑞強一手打造，這個數位銀行新品牌，強調爲年輕族羣的金融需求量身訂做，現在可說是隻要開了Richart帳戶、就是潮。

在尚瑞強的帶領下，臺新銀行面對這波金融數位化潮流，早在2014年就展開全面研究規劃，2015年正式啓動數位金融工程，2016年各項數位建置一次上線，數位銀行新品牌Richart也正式亮相，成爲市場的領頭羊；當時設定吸引20～40歲的年輕族羣開戶，所有服務內容全部從年輕人真正的金融需求爲出發點，用戶數也因此快速增加。

根據臺新銀行統計，2016年至2017年的1年多期間，Richart帳戶數已衝破16萬戶，內部自訂的5年50萬戶目標，可望提前達陣；並且經用戶調查結果顯示，年輕客戶愛用Richart，主要是因爲設計簡單透明的操作介面，尤其大幅降低投資金額門檻的「銅板投資」，激勵他們願意主動練習投資，向理財世界跨出第一步。

當初設計「銅板投資」，只要10元就可申購基金，真的是市場的創舉；尚瑞強指出，年輕人就算財力再差，「小小額」的10元總是有的，只要願意踏出投資的第一步，不要被傳統的理財高門檻拒於門外，已可說成功一大半地將年輕人帶進理財世界，「起頭往往是比較困難的」。

尚瑞強認爲，年輕一族在薪資收入是弱勢，常因此把自己擋在理財門外，一年一年下去，仍難擺脫月光族的宿命。其實金融業者只要設計一個適合年輕人的工具，要儲蓄一筆小財，甚至人生第一桶，並沒有想像中那麼困難；尤其觀察Richart用戶，一經踏入理財世界，在職場上也產生更願投入的附加價值。

常聽到專家、學者、金融業者把overbanking（銀行過度競爭）掛嘴邊，這是個事實，同時也是傳統金融業者必須腦力激盪去突破的關鍵；尚瑞強說，長期以來年輕族羣是銀行忽略的一塊，現在趁這波金融數位化浪潮，順勢創新推出適合這些主導數位時代的年輕人需求的金融商品，絕對是王道，因爲他們不會永遠是年輕人，未來每個都有可能成爲貴賓戶，這才能真正達到雙贏結局。

時序即將進入生肖狗年，尚瑞強期許，這隻綁着紅色領結的可愛狗狗Richart，很會「幫年輕人存錢」，而且刷卡、提款、存錢、轉帳一狗搞定，朝向一點一滴累積富有（Rich）的這門藝術（art）前進，接下來陸續導入更多更新的Fintech技術，2018年Richart將會更潮、更夯。

臺新銀行原本就是業界消金見長的銀行，創造過許多極具代表性的消金明星產品，最爲民衆耳熟能詳的就是「認真的女人最美麗」；爲維持市場的領先地位，董事長吳東亮力邀業界稱爲「消金教父」的尚瑞強，出任臺新金控個金事業羣執行長，掌舵個金業務，可說如虎添翼，至目前的代表作就是Richart。

2017年底耶誕節，臺新金控照例在總部大樓，佈置歡樂耶誕樹及燈海隧道，可愛的Richart狗狗散見在裝飾各處，廣受過往民衆的喜愛，儼然已成爲代表臺新的吉祥物；在此同時，臺新金歲末董事會中，通過尚瑞強出任銀行總經理，代表2018年開始，將擔當更重大責任，攜手Richart再創臺新的新高峰。