小米汽車首次發起召回,涉及超3萬輛小米SU7

1月24日,市場監管總局官網披露,日前,小米汽車科技有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。決定自即日起,召回2024年2月6日至2024年11月26日生產的部分SU7標準版電動汽車,共計30931臺(車輛型號BJ7000MBEVR2涉及車輛18410臺;車輛型號XMA7000MBEVR2涉及車輛12117臺;車輛型號XMA7000MBEVR5涉及車輛404臺)。

本次召回範圍內部分車輛因軟件策略問題,可能導致授時同步異常,影響智能泊車輔助功能對靜態障礙物的探測,增加剮蹭或碰撞的風險,存在安全隱患。

小米汽車科技有限公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術,爲召回範圍內的車輛免費升級軟件,以消除安全隱患。

去年11月22日,多位小米SU7車主向界面新聞反饋,在11月14日至15日兩天時間裡,他們的車輛均出現自動泊車功能故障,導致車身不同程度的受損。

根據車主統計的信息,同日全國各地共有超過50名車主出現了自動泊車碰撞事故,且多爲系統升級1.4版本後的標準版車主。另在車主自發建立的碰撞事故維權羣裡,已經彙集了超過70名小米SU7車主。

車主與小米汽車線上客服以及售後維修人員聯繫後,官方均表示,這是由於系統故障所致。小米汽車承擔所有維修費用,並提供維修期間每日1500個小米積分(價值150元)的出行補貼。但是,小米汽車沒有向車主提供更爲詳細的故障原因和事故調查報告。

官方數據顯示,去年全年小米SU7交付量超過13萬臺,順利完成年度交付目標。2025年,小米汽車將衝刺30萬輛的目標,旗下第二款車型YU7將在年中上市。