新華網視評丨不能被動被大數據“算計”

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隨着“雙十一”臨近，不少網友吐槽自己被“大數據殺熟”了，比如“‘雙十一’紅包爲什麼只有我領不到”“開個會員視頻，發現朋友比我便宜好幾塊”……從網絡投訴平臺的留言看，“大數據殺熟”不僅出現了新“變種”，而且形式多樣，套路日益隱蔽。

“隨機紅包”優惠力度“因人而異”，新老用戶被“差別對待”，瀏覽頁面“千人千面”且“價格浮動”……無論哪種形式的“大數據殺熟”，背後都有算法對消費者的“算計”。

算法讓平臺商家變得“耳聰目明”。但某種程度上，算法濫用造成的不平等交易，侵害了消費者的知情權、公平交易權。

對於消費者來說，避免被“殺熟”，重要的一條是注重個人隱私保護。不要讓手機APP隨意訪問個人信息，防止不良平臺非法收集用戶信息。在選購商品和服務時注意貨比三家，如果遭遇“大數據殺熟”，要及時對商家“相同商品、不同價格”的行爲進行證據保留。

無論是平臺還是商家，少一點算計，多一些誠意，才能讓消費者放心買賬。（文案：烏夢達、陽娜、李潔瓊）