遊覽車評鑑導致業者無法投保保險 陳世凱:已跟金管會溝通

▲交通部長陳世凱。(圖/記者李姿慧攝)

記者李姿慧/臺北報導

國道客運與遊覽車業近年面臨嚴峻挑戰,國民黨立委魯明哲今(24日)在立法院交通委員會質詢表示,現行遊覽車評鑑制度出現許多問題,僅以肇事紀錄數據評定等級,流於形式,評鑑制度更被保險公司拿去參考,導致不給保險。交通部長陳世凱表示,已跟金管會和保險局溝通。

魯明哲也指出,疫情前後,國道客運旅客量驟減36%,營收更是大幅崩跌42%,除市場需求萎縮,國道客運還面臨日益嚴重人力短缺問題。儘管業者提供高達7、8萬元高薪,但駕駛人力依然不足,難以支撐正常營運班次。許多國道客運的駕駛員轉向彈性更大的外送產業或多元計程車,讓國道客運陷入惡性循環,班次減少,旅客隨之流失,呼籲政府協助國道客運業者,重新檢討薪資結構與工時,吸引更多勞動力投入,改善客運業人力短缺。

此外,針對遊覽車業困境,魯明哲表示,現行遊覽車評鑑制度存在諸多問題,無法反映實際安全管理需求。評鑑制度僅僅以肇事紀錄數據評定業者的等級,並未針對駕駛員行爲或實務經驗進行有效管理。評鑑方式流於形式。目前評鑑小組主要由學者專家與政府單位組成,缺乏具備實務經驗的業界代表,難以有效評估駕駛操作的實際風險。另現行評鑑制度被保險公司拿去參考,導致部分保險公司不願讓遊覽車業者投保保險。

魯明哲進一步指出,現行評鑑制度不僅增加遊覽車業人事成本,而且即使業者獲得優等或甲等評級,政府也沒有設立相應的獎勵機制來激勵業者進一步提升安全措施,政府應建立更完善的獎勵機制,鼓勵業者主動升級安全管理措施。

交通部長陳世凱表示,遊覽車評鑑一定要優化,不能保險的部分會協助業者解決,已經去跟金管會、保險局溝通。