袁小林：品牌體驗中心提供人性化體驗

2019年6月28日，沃爾沃汽車品牌體驗中心（中國）（以下簡稱“品牌體驗中心”）在成都盛大揭幕。沃爾沃汽車集團全球高級副總裁、沃爾沃汽車亞太區總裁兼CEO袁小林表示，這是國內第一家以全維度和全價值鏈爲理念打造的汽車品牌體驗中心，也是沃爾沃汽車在瑞典以外的全球首家品牌體驗中心，其首推“從平臺到科技，從產線到產品，從品牌到文化”的汽車體驗之旅。

沃爾沃汽車品牌體驗中心（中國）外觀

品牌體驗中心地處成都，總佔地面積近10,000平方米，中心設有品牌體驗區、智能製造體驗區、北歐文化體驗區和會議功能區等功能模塊，將品牌展示、文化體驗、製造參觀完美融合。

“從平臺到科技”的精心設計，讓人們可以直觀感知沃爾沃汽車“以人爲本”的創新科技。SPA可擴展模塊架構和CMA基礎模塊架構是沃爾沃主導開發的汽車架構。在品牌體驗中心，參觀者就可以通過交互式、數字化的展示，充分領略二者的“造物神奇”。同時，參觀者還可以零距離體驗沃爾沃無微不至、無所不在的安全守護，並且身臨其境地感受自動駕駛、智能互聯、電氣化和共享出行等技術帶來的未來高效出行生活。袁小林表示：“沃爾沃汽車始終追求極致的安全、品質與環保，參觀者從我們對待新技術開發的態度便可以領略到這一點。”

沃爾沃汽車品牌體驗中心（中國）_品牌體驗區

袁小林還表示，“從產線到產品”是品牌體驗中心的又一個創新之處。依託沃爾沃汽車成都製造基地，品牌體驗中心運用創新思維，開創了“從產線到產品”的全新體驗模式。“這能讓參觀者清晰直觀地領略沃爾沃汽車‘中國智造 全球品質’的生產製造實力”，袁小林說道。參觀者乘坐小火車從品牌體驗中心出發，深入到成都製造基地的四大車間，親歷先進製造工藝與高度智能化生產設備的融合，瞭解流水線上的產品如何歷經“7層次世界頂級超嚴苛質檢體系”的考驗，瞭解沃爾沃汽車如何爲全世界消費者製造高品質豪華汽車。“我們相信，見證過沃爾沃汽車的智能製造後，大家回到展廳再品鑑我們的全系豪華車型時，一定會收穫不一樣的感受，進一步地感知沃爾沃汽車卓越品質、創新科技及斯堪的納維亞設計精髓。”袁小林自信地說。

談及沃爾沃汽車的核心品牌文化時，袁小林指出：“品牌力是一個企業成功實施品牌戰略強有力的保障，品牌力帶來的品牌忠誠可以贏得顧客忠誠，從而贏得穩定的市場，大大増強企業的競爭能力。而品牌力的建設要依託於品牌的文化內涵。”在品牌體驗區，參觀者可以在沃爾沃汽車92年的品牌歷史與經典車型中回溯沃爾沃汽車的安全本源，在北歐豪華設計、創新安全科技等各項細節中品味可持續理念和人文關懷。此外，品牌體驗中心處處洋溢北歐氣息，通過展示沃爾沃汽車在華銷售的全系車型和lifestyle生活精品，以及最新的沃爾沃服裝系列，讓參觀者“不出國門，看見北歐”。“無論是在產品還是在數字化展示和多維互動中體驗中，人們都能充分體會到我們‘以人爲本’的品牌關懷”，袁小林說。

袁小林表示，中國是沃爾沃汽車全球三大本土市場之一，沃爾沃汽車品牌體驗中心（中國）的建立是沃爾沃汽車在以中國爲核心的亞太區持續發展的又一座里程碑。“我們未來將繼續努力，不斷給消費者帶來最佳的人性化客戶體驗”，袁小林補充道。