張一鳴放不下硬件夢想

繼在手機、護眼燈、頭顯設備的多番“折騰”之後，字節跳動在智能硬件領域又選中了新的賽道。

10月17日，字節跳動首款AI智能體耳機Ola Friend即將正式發貨。雖然字節跳動並沒有對這一款產品專門召開發佈會便直接發售，但從最近一週線上鋪天蓋地的宣傳內容來看，字節跳動對AI耳機給予厚望。

不過《國際金融報》留意到，截至目前，淘寶Ola Friend旗艦店內該產品的已預訂數量顯示爲500+，京東旗艦店和京東自營旗艦店的合計預售數量剛剛過千，這個成績在藍牙耳機這一品類算不上突出。

官方信息顯示，這款耳機的主打特點是通過適配豆包APP，可接入豆包大模型。在大模型軟件的商業化探索中，新一輪硬件創新成爲風口，科技公司們正在嘗試將生成式AI與各種硬件相結合，字節跳動自然也不會缺席。然而，從字節跳動過往在硬件領域的經歷來看，每一次鉅額投入最終都帶來不少遺憾。這一次，字節跳動對AI硬件是否會付出更多成本和耐心，張一鳴的硬件夢想能否圓滿？

豆包App內部已接入Ola Friend相關功能

字節再戰硬件

從外觀來看，字節跳動此次推出的Ola Friend智能體耳機與中國耳機制造商Oladance此前發佈的一款耳機相似，而據媒體報道，今年5月份，字節跳動已完成對Oladance的收購。

根據Oladance官網，該品牌於2019年6月成立，作爲OWS（Open Wearable Stereo）技術的全球首創者，於2021年9月首次對外公開發布OWS技術概念。公開信息顯示，Oladance的運營主體深圳市十大未來科技有限公司在今年8月進行了投資人變更，變更後的投資人爲天津字節跳動科技有限公司，出資比例爲100%。

通過收購來快速進入新賽道和業務擴張是大公司的慣常操作，爲不錯失風口，字節跳動過往收購了不少創業企業，但在硬件領域，字節跳動並不像在軟件方面如魚得水。

早在2019年，字節跳動收購了本土手機廠商錘子科技的部分專利和團隊；2020年，字節跳動在教育賽道啓用了“大力教育”全新品牌，並陸續發佈了多款智能學習燈產品；2021年，原錘子科技團隊組建的新石實驗室，併入教育硬件團隊。然而，在當年的“雙減”政策影響下，大力教育不得不撤退轉型。

字節跳動近年在硬件方面投入最大的當屬VR。2021年，元宇宙概念正盛，字節跳動耗資90億元收購了國內VR設備廠商PICO，獲得了通往元宇宙的“入場券”。短短兩年間，元宇宙從風靡全球到幾乎無人問津，隨着風口減退，字節跳動對PICO的戰略和業務也進行了調整，不再持續燒錢。一位VR行業渠道人士近期向記者透露，PICO目前仍佔據了國內VR設備市場的大部分份額，但整個行業在下滑，市場滲透率還有待提高。

從這幾段經歷來看，當遇到風口，字節跳動動作迅速，且不惜投入鉅額成本，但除了外部行業環境變化之外，字節跳動時常被詬病缺乏“硬件基因”和足夠的耐心。

如今，基於生成式AI軟件的智能體硬件正逐步成爲新風口，有望拉開新一輪消費電子產品的創新週期，持續佈局AI的字節跳動再次走上硬件賽道。

如何說服消費者

對於字節跳動在硬件領域的最新嘗試，互聯網分析師丁道師認爲，當下各種各樣的互聯網模式、打法、理念幾乎已經挖掘殆盡，還有企業願意探索一些新的機會，這種嘗試本身是值得鼓勵的。

與此前的智能學習燈、VR頭顯設備相比，字節跳動此次的選擇相對“保守”——智能耳機已經是一個發展成熟的市場，且有足夠的市場需求。

此外，Ola Friend所屬的開放式（OWS）耳機品類也正處於細分領域的一個小風口上。隨着定向傳音技術不斷成熟，開放式耳機成爲了各大廠商今年以及未來重點佈局的產品線之一。洛圖科技（RUNTO）線上監測數據顯示，2024年上半年，開放式耳機在線上耳機市場的份額達到了20.9%，較去年同期增長了12.7個百分點，銷量同比大幅增長165%，是整體耳機市場的絕對增量。其中，在2024年第二季度的銷量佔比進一步擴大，已接近市場四分之一。

相比傳統耳機廠商或手機廠商，以軟件見長的科技公司當下入局硬件賽道大多主打AI技術，正如Ola Friend除了宣傳其單隻僅重6.6g，續航時間爲8小時等特徵外，更側重於介紹其在AI場景下的探索，用戶佩戴Ola Friend耳機，喊出關鍵詞「豆包豆包」，即可喚醒字節自研的聊天機器人「豆包」，開啓語音交互。

同樣選擇將AI與耳機相結合的還有科大訊飛，今年上半年，科大訊飛推出多款AI智能耳機，主打具備錄音速記、語音識別、同聲傳譯等功能。據京東近期披露的雙十一戰報，截至10月15日零點，訊飛AI會議耳機在京東平臺的AI耳機全品類中穩居銷售榜首。

科大訊飛不是字節跳動唯一的競爭對手。雖然目前國內AI耳機產品均價穩定在千元以上，但Ola Friend 1199元的價格讓不少潛在用戶感到“同價位可以選擇的耳機很多”；另一方面，三星、華爲、小米等廠商都陸續將AI功能植入旗下耳機產品中。

更爲關鍵的是，Ola Friend是否提供了充足的購買理由，有用戶在Ola Friend的相關測評內容下發出質疑：沒有找到必須要一個專門的耳機來跟豆包對話的原因。在丁道師看來，雖然豆包大模型的人工智能很強大，但對用戶來說，包括語音交互在內的智能功能通過手機也可以實現，爲何要再花一千多塊錢購買一個硬件，在邏輯上並不是能說清楚。

不少科技企業在宣傳AI耳機或AI語音助手時，都會提到科幻電影《她》（《Her》）中的畫面，男主人公帶着小巧的無線智能耳機，無論去到何處，都可以隨時與耳機內置的語音助手對話。

當記者在Ola Friend線上旗艦店詢問“AI功能是來自耳機本身，還是來自豆包APP”時，客服給出的回答是“需要通過耳機與豆包APP鏈接，實現語音喚醒豆包”。這也意味着，手機依舊不可或缺。

本文源自國際金融報