支付寶迴應交易bug，不會向用戶追款

北京商報訊（記者劉四紅）針對1月16日"支付寶疑似出現重大bug"事件，1月17日凌晨迎來了支付寶官方的迴應。

支付寶發文稱，"昨天下午由於我們的一個失誤，導致小部分用戶在支付時享受了立減優惠，有用戶發了這個截圖，關心我們會不會把優惠追回。"

對此支付寶澄清稱，支付寶官方沒有發送任何資金追回短信，如果有用戶收到了相關短信，千萬不要點，以免上當受騙。對於失誤的發生，支付寶解釋到，"其實是我們在支付寶某個常規營銷活動後臺配錯了營銷模板，把優惠額度和優惠金類型都寫錯了，既然是我們的錯，成本和責任必須我們自己承擔。針對已經發出的營銷優惠金，支付寶不會向用戶追款，請大家安心。"

1月16日，"支付寶疑似出現重大bug"事件，當日下午起，多名網友在社交平臺上反映支付寶疑似出現bug，包括個人轉賬、購票、還信用卡、繳納房租等，均被提示"政府補貼"，減免優惠20%。該事件很快登上熱搜，並引來不少網友吃瓜，紛紛稱"我刷到的是不是有點晚了" "錯過了一個億"，不過也有網友稱"產生的優惠費用後續將從您的支付寶里扣回"。