【資本故事】難而正確!左暉的堅守和信條
在"520"這個充滿溫情的日子裡,本來還在爲字節跳動張一鳴"退休"而感嘆,不想後面還有更大的事情:左暉因病意外離世。
據公開報道,2013年,左暉就被查出肺癌,通過醫治病情一度好轉,無奈常年高強度的工作壓力和拼命三郎的本性,肺癌惡化。
看到這個消息初覺震驚,有點不敢相信,其後便覺痛心,像是一個熟悉的老朋友,一個生活在身邊的人。
左暉一手創辦鏈家、貝殼、自如,將房地產行業打造成一支有執行力、戰鬥力超強的正規軍,各界都對他充滿敬仰之情。
任何一個行業,能將企業做到行業魁首的人必有過人之處,雖然也離不開天時地利的宏觀經濟、政策加持,但以一己之力,撼動老的商業格局,推動整個行業創新發展,那麼這注定是一位不平凡的企業家。
此生壯志仍未完成?
5月20日下午,貝殼發佈訃告:貝殼創始人、董事長左暉因疾病意外惡化去世。
左暉離世的消息不啻於深圳賽格大廈搖晃,讓人心裡一驚。從疾病、意外這兩個詞眼可以看出,左暉早有疾在身,但此番離世也挺意外,估計是病情穩定後有出現反覆。
圈外鮮有人知,左暉身染重疾。據公開報道,早在2013年左暉就被查出肺癌,在國內手術,切掉1/3的肺。這是衆多癌症中最不好治的一種。
在查出癌症後,左暉對一個身邊的朋友說,能再活三年就好,等女兒大一點,不想女兒認爲自己是北京最大的中介頭子。
難以割捨的不只是親情,還有事業。當鏈家做大後,左暉拖着病體,提出要搭建平臺。身爲中介但不止於中介,左暉想給這個行業以尊嚴。和左暉一樣的還有海底撈,張勇也要給員工生活的尊嚴。
始終保有初心,左暉做到了。
左暉出生於陝西渭南,白手起家,可謂草莽英雄。他2001年創辦鏈家,2013年查處疾病,但仍拖着病體,他將鏈家從現下轉到線上,以低頻打擊高頻,自己革了自己的命,完成鏈家、貝殼乃至整個中介行業數字化改造。
正當貝殼上市大放異彩,左暉憧憬再次建功立業的時候,生命嘎然而止,留下鏈家、貝殼、自如一個個成功的商業神話,以及3800億元的商業帝國和雄心壯志。
50歲對於企業家來說正當時。一個企業家最大的不幸,是在本該建功立業的時候,身體卻不允許了。
生前事,身後名。
左暉的離開,讓外界分成立場鮮明的兩派。支持者說他紀律嚴明、執行力強,培養出了覆蓋全國的正規軍,顛覆了房產中介行業。
反對派說房產中介自己沒有產出,依靠信息不對稱獲取利益,並在人們買漲不買跌的預期下,推波助瀾推高了房價。
其實在當今社會,中介已經不需要再賺取信息不對稱的錢了。誠然在使用貝殼開放平臺的時候,客戶無法與業主直接聯繫,但即使讓你去跟業主聯繫,鑑於中間涉及貸款、過戶、違約等多重風險,很多客戶私下達成協議,也需要找中介走下貸款、過戶流程。
從盈利本質上講,房產中介最核心的利益訴求是交易,他既不偏袒賣家也不偏袒買家,只爲促成交易,只有達成交易才能賺錢。從這一點來看房價的高低其實和房屋中介並沒有多大關係。
把房地產中介帶上岸,貝殼大一統
重走來時路,左暉的起點很低。
本科畢業後左暉成了一名"北漂",幹過客服、做過銷售、賣過保險。
2001年,他創辦了鏈家,開啓了創業生涯。從鏈家這個名字看,左暉就是一個有想法,有情懷的人。
最早鏈家僅提供二手房中介服務,但發展到今天,鏈家業務已經從二手房拓展到新房、租房、旅居房產、海外房產等房產交易服務。
鏈家的成功與左暉的超前眼光和互聯網思維有關。2010年他耗資5000萬元邀請IBM打造了一套ERP系統,所有工作流程電子化、標準化,鏈家在中介行業的武裝力量大大加強。
官網顯示,鏈家目前已進駐北京、上海、廣州、深圳、天津、成都、青島、重慶、大連等28個城市和地區,全國直營門店數量超8000家,旗下經紀人近15萬人。
在最初做二手房的時候,左暉也在關注租房市場發展,並創辦了自如網。
經歷長達十年的奔跑,自如在北京、上海、深圳等熱點城市已經拓展100萬間房源,擁有300萬自如客和45萬業主。
在鏈家成功基礎上,如果說做自如是水到渠成,那麼2018年鏈家推出吸納衆多房產經紀品牌的互聯網開放平臺貝殼找房,則是對房地產中介行業的徹底顛覆和革命。
延續左暉做真房源數據庫的理想,貝殼推出ACN(Agent Cooperation Network)經紀人合作網絡,採用房源共享、佣金分成等策略將不同的房產中介品牌聚集在一起,緩解行業房源、客源等信息不透明等問題,解決行業服務質量和效率低下等痛點。
同行並不領情,並詬病貝殼"既是裁判員又是運動員"。中原集團創始人施永青就曾表示,房地產中介行業必須要保持多元化,避免一家獨大,唯有如此,消費者纔有保障。
但這並不妨礙貝殼突飛猛進式的發展。站在鏈家肩膀上,貝殼很快成爲行業巨人。截至2020年末,貝殼鏈接門店數量約爲4.7萬家,經紀人數量約49.31萬人,深度實現互聯網對房產中介產業的改造。
騰訊、阿里等巨頭沒有做成的事,左暉幹成了。
馬化騰曾說,互聯網時代往往認爲空中打擊,可以打敗線下,但鏈家則證明這種方式並不完全有效。
貝殼正在利用平臺優勢穩固經紀人資源,並一反行業常規從線下打線上,從低頻打高頻,試圖對互聯網端口進行再造。
2020年8月,貝殼找房登陸美國紐交所,成爲中國居住服務平臺第一股。截至當地時間5月20日收盤,貝殼市值590億美元,約合3800億元人民幣。
2020年貝殼存量房交易的GTV爲1.94萬億元,同比增長49.5%;新GTV1.38萬億,同比增長85%。
放眼國內,這個交易額體量僅次於阿里巴巴,截至2021年3月31日止的2021財年,阿里巴巴GMV(商品交易總額)達到8.119萬億元。
房企、阿里殺入中介,貝殼未來是"躺平"還是"內卷"?
左暉的永別,對企業家們的影響最大。
騰訊投資第一時間發文悼念左暉,並致以無限的緬懷與敬意。泰康保險集團董事長陳東昇、新奧集團創始人王玉鎖、建業集團胡葆森等紛紛表示哀悼。
70後企業家左暉離開,80後黃崢從拼多多"退休",張一鳴從字節跳動"退休",企業家圈層出現不小的震動。
誠然,左暉的離去不由人,但黃崢和張一鳴的退隱則讓人更多聯想到"躺平"。
相對於"內卷"的競爭,"躺平"是一個人主動選擇放棄拼搏,降低慾望。
顯然躺平與奮鬥孑然對立。在這個層面上講,躺平尤其是企業家的躺平將會使社會失去進步的動力,是社會的一大損失。
不僅企業家躺平,企業是否也在追求躺平?
以貝殼爲例,房地產行業混戰20年,熬到行業魁首,但現今依舊面臨房地產行業政策、宏觀經濟下行等諸多變數。
尤其是來自跨界者的競爭。
新房開發"撞南牆"的大型房企紛紛殺了回馬槍,進軍二手房領域。"宇宙第一房企"恆大集團於2020年底揭牌房車寶集團,開啓以房產、汽車爲主營業務的線上線下全渠道綜合交易服務平臺。
根據恆大披露的數據顯示,房車寶集團目前擁有會員2162萬人,線下門店30635家,平臺年交易規模達1.2萬億元,僅次於貝殼,並一舉超過房多多、中原地產等業內老中介。
另外,老對頭安居客也屢屢叫板貝殼。2015年58同城收購安居客,本想做大平臺,未想鏈家推出貝殼進展迅速,後來居上。
2021年安居客啓動上市,老闆姚勁波還在控訴貝殼壟斷,雖然左暉已經故去,但這事還沒有完。
不管是安居客還是貝殼,背後大股東都有騰訊的影子,現在回憶起馬化騰訪問鏈家,和左暉英雄相惜的場景,不禁唏噓,資本是冷血的,哪管58和貝殼兩位創始人的苦大情深和內卷鬥爭。
隨着騰訊搶先投資房地產市場,阿里也加緊攻勢。阿里與易居合作越來越緊密,併成立線上房地產營銷及交易服務平臺天貓好房。
貝殼、安居客、天貓好房、恆大房車寶……房地產戰事已經全面鋪開,未來不乏更多對手加入,迎接房產中介行業的是內卷還是躺平?
撰稿:李瑩
作者|李瑩
編輯|Sukie