做苦活的左暉,走了

作者|周超臣

頭圖|視覺中國

左暉走了。

5月20日下午,貝殼找房發佈訃告,稱貝殼創始人、董事長左暉因病離世。“貝殼失去了一位奠定我們事業和使命的創始者,居住產業失去了一位始終在探索和創新的引領者。從鏈家到貝殼,極其有幸和左暉一起共事,一起奮鬥拼搏,一起推動行業進步的我們,失去了一位親密的夥伴和智慧的師長。左暉曾經講過:我們這個時代企業經營者的宿命,就是要去幹煙花背後的真正提升基礎服務品質的苦活、累活。左暉的精神永遠激勵我們,堅持做難而正確的事!”

貝殼CEO彭永東發文悼念左暉:“老左的精神永遠激勵我們,矢志不渝的堅持長期主義,團結一心爲新居住產業發展做難而正確的事。”

據悉,他是今晨病情突然加重的。

左暉1971年生人,碩士學歷,鏈家董事長、貝殼找房董事長、中國房地產估價師與房地產經紀人學會副會長、北京市房地產中介行業協會副會長、全聯房地產商會副會長。

他及其一手創辦的鏈家、貝殼和自如,深刻地改變了中國過去良莠不齊的房屋租賃、二手房買賣市場,他用“真房源”改變了過去假房源充斥、價格不透明的一個行業。

左暉踩準了每一個節點,每一步都在革房屋中介市場的命——

2001年,創辦鏈家;

2004年,定下一個原則:不賺差價,改變地產中介吃差價的“潛規則”;

2007年,升級ERP、聘請IBM做諮詢,開啓了現代企業管理實踐,先做戰略,再做信息系統。據左暉說,當時鏈家的營業收入只有五六億元,賺的錢幾乎都給IBM做了諮詢費,引入了IBM的“銷售有效性模型”;

2007~2010年,初步形成了鏈家企業文化形成期,如“鼓勵做雷鋒,但不能讓雷鋒吃虧”,“管理者要腳底沾泥”,“管一級、帶一級”等;

2010~2011年,提出“真房源”戰略,網絡公示的房源信息必須是真存在、真信息、真價格。

2011~2014年,開啓全國併購,幾乎所有經紀人素質較高的房地產中介平臺都被鏈家收入囊中;

2017年,提出搭建平臺,鏈家有一條規則:不要求是優質的服務,但要提供標準的服務,不追求100分,但必須保證60分。中國房地產行業最缺乏的是基礎的服務和產品;

2018年2月28日,貝殼找房悄然上線;

2020年7月24日,貝殼集團向美國SEC提交了招股文件;

2020年8月13日,貝殼敲鐘上市。

左暉生病早有耳聞,據悉,左暉於2013年9月便診斷出肺癌,曾去美國求醫,後來穩住了病情。貝殼上市時,包括媒體在內的很多人,都以爲左暉不會出現在現場。因爲我當時耳聞他在美國養病,但沒想到2020年8月13日晚,他一如既往地西裝革履出現在了上市前的媒體採訪間。

虎嗅當時注意到,個子很高的他瘦了很多,臉色略顯憔悴,但在接受媒體採訪時,又讓人覺得他精力充沛——

他最常掛在嘴邊的事情,是那句“堅持做難而正確的事”。事實上,他也一直是這麼做的。不僅如此,在接受得到總編輯李翔採訪後出版的那本書,就把這句話印在了上面。

談到“做難而正確的的事”時,他對李翔解釋道:

私底下,他也跟別的老闆不一樣,他的員工都稱呼他老左,而不是老闆,或左總。在貝殼敲鐘現場,我注意到不少投資者或機構方湊上來跟他握手、道賀,他基本上寒暄一下了事。但當被邀請的貝殼平臺服務者代表、員工代表、生態合作伙伴代表、投資方代表、貝殼找房高管團隊代表一起敲鐘的時候,以及隨後紛紛與左暉握手、擁抱的時候,左暉似乎有了一些興奮。

他對媒體也基本上是有求必應。2020年底,虎嗅搞了個年終策劃,從我給到他問題,到他給到我答案,只間隔了20分鐘。

他的朋友圈最後一次更新永遠停留在了2021年4月23日,這一天是貝殼成立三週年,他寫道:“這個行業利益相關方非常多,政府、金融機構、消費者、平臺、經紀公司、經紀人、開發商、投資者......價值觀的梳理能幫助我們釐清這些利益相關方之間的關係,讓我們的事業更健康穩定地成長。我想這也是貝殼三週年能爲行業做出的貢獻。”

左暉還曾說過:“希望所有貝殼的小夥伴們永遠記住產業的艱難,永遠記住我們是如何走過來的,我們是如何做難而正確的事情,創造了一個一個價值才走到今天的,也永遠能夠記住,也永遠的相信自己。雖然我們每個人都很渺小,但如果我們在一起的話,能夠創造巨大的價值,可動山林。”

這句話也送給所有人。

在孩子出生時,左暉曾笑言:孩子上學後寫《我的爸爸》一定會說,“我爸是北京最大的中介頭子"。言語之間充滿驕傲。他覺得,孩子可能不願意說自己爸媽是幹中介的。“我覺得很不容易,尊嚴離我們這個行業太遠了。”

如今,這個改變了房地產中介尊嚴的人,走了。“我書意造本無法,此老胸中常有詩。”