挨批如賭博 滋生非理性消費

大陸官媒新華社批評盲盒熱帶來的上癮和賭博心理，也滋生畸形消費。圖爲大陸潮流玩具公司泡泡瑪特製作的公仔。（中新社）

去年耶誕節，大陸官媒新華社發文《盒子裡的期待——透視盲盒消費》，指盲盒熱帶來的上癮和賭博心理也在滋生畸形消費，不少盲盒愛好者每月花費不菲。文章指稱，專家建議，家長和老師應引導未成年人形成良好消費觀，避免誤入消費圈套。同時，監管部門應進一步規範盲盒經營模式，避免其畸形發展，給社會和青少年成長帶來負面影響。

近年來，「抽盲盒」已然成爲大陸年輕羣體癡迷且瘋狂的社交性消費活動，他們總會毫不吝嗇、心甘情願地投入自己的時間和金錢。調查資料顯示，2019年在閒魚上有30萬盲盒玩家進行交易，每月發佈閒置盲盒數量較一年前增長320％。

據天貓2019年發佈的《95後玩家剁手力榜單》顯示，過去1年按電商平臺統計，有20萬消費者在盲盒年花費超過2萬元（人民幣，下同）。盲盒「隱藏款」在30至50元原價上能夠實現高達40倍左右的價格增值，從而不斷吸引衆多年輕人蔘與。

財華網專文分析，大陸年輕人都很愛的盲盒之所以會遭到新華社點名，原因就在於它的「盲」上。有心理學家在研究中發現，「隨機性」的現象容易讓人上癮，盲盒正是將這種隨機性運用到了極致。而爲了進一步提高盲盒的覆蓋率，像泡泡瑪特一類的零售商都會在盲盒玩偶中加入抽取機率極小的隱藏款。 以Molly系列爲例，其一套通常有12款造型，附帶一個隱藏款。1年4季每季更新一個新系列，於是消費者能抽到隱藏款的機率約爲1/144，部分特別版隱藏款機率更是低至1/720。

盲盒的隨機性再加上部分隱藏款的稀缺性，就會導致部分消費者大手筆消費。正常情況下，買到隱藏款Molly的機率只有1/144，但如果一次過把12套144玩偶都買過來，這樣買到隱藏版的機率就爲100％，只不過這樣的話，一次性消費就要好幾千元。

當泡泡瑪特吸引的消費者是自身消費力有限的青少年時，可能會給青少年背後的家庭帶來經濟負擔，盲盒就會如新華社所言，「給社會和青少年成長帶來負面影響」。

中國社會科學網此前發表《90後盲盒現象探析及引導對策》文章指出，盲盒經濟之所以快速崛起，離不開商家的行銷智慧，透過利用消費者獵奇心理、賭徒心理和網路+網紅的疊加效應，「收割」大批盲盒熱愛者。倘若理性分析盲盒消費機制不難發現，行銷手段是盲盒興起的重要助力。青少年要想實現「盲盒脫癮」，需要辯證看待自己的消費心理，把握商家的行銷套路，減少盲目性、衝動型的非理性盲盒消費。