圖、文/哈佛商業評論
娜娃.阿斯勒夫 Nava Ashraf
行爲經濟學的法則告訴我們,人類行爲並不總是依循追求最大利益的路徑。不僅個人的經濟決定是如此,攸關健康的決定也是如此。偏見、認知上的侷限,以及因人而異的動機等原因,會導致背景不同的人對自身健康,做出次好的決定。
好消息是,我們也可以利用人類的本性當作解決問題的資源。本文作者透過她在尚比亞的研究,探索婦女持續意外懷孕的原因,並瞭解提供哪些誘因,可以激勵當地髮型師協助販售保險套給顧客。
作者發現,想要設計出有效的健康推廣計劃,光靠提供容易取得、便宜的醫療服務還不夠,還需要了解該如何讓醫療服務的接受者和提供者共同發揮效用。