哈佛商業評論／銀行的四堂治理課
本文作者曾經擔任美國銀行和花旗集團的高階主管。她指出，大型銀行的複雜程度，已使得董事會難以招架。董事們需要簡單的工具，切入問題的核心。她建議採取四個方法：
■ 除了股票和股票選擇權之外，銀行高階主管的報酬也應包括債券，才能激勵主管提高風險意識。■ 按照盈餘比率，而非固定金額來分配股利，以便在景氣低迷時保留資本。■ 評斷業績表現時，忽略淨利息收入，多多重視客戶滿意度。■ 將關注的焦點由業績最差的部門，轉向消耗資本最多的部門。
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