建行鄒平城南支行制定現金管理新措施

通訊員 耿慶港

建行鄒平城南行定期學習中國人民銀行的現金管理制度要求,針對近期現金業務狀況進行總結,並做出新的工作目標。

建行鄒平城南支行位於鄒平山南新區地理位置較好、附近多大型企業和商戶、客戶羣體類型較多。該支行現金業務有以下特點:現金日收付量較多,其中魏橋創業集團等人民醫院及附近大型超市等企事業單位經常存入或支取大額現金,同時也有許多的現金支票,因此現金上下解數額比較龐大。現金預約業務較多,因附近多大型商場和個體工商戶,每週預約現金10元、5元、1元、5角和1角等面額的客戶數量多,一週需要多次上下解。殘破幣、污損人民幣和硬幣兌換業務佔比大,對櫃員的業務素質和辦理速度有了更大要求。

對於以上現金收付的特點,建行鄒平城南支行作出以下措施。嚴格按要求整理清分現金,必須確保付出現金都嚴格情分,減少冠字號預警,符合人民銀行的要求規範。分門別類,統計好不同客戶的現金需要,及時聯繫客戶,相同現金需要的客戶同時預約,一次下解滿足多種客戶的預約要求,合理的利用好資源。營運主管在晨會中引領學習人民銀行的現金管理辦法,使櫃員提高鑑別能力,嚴格按照人民銀行的規章制度辦理,同時提高表達能力,根據業務情況向客戶說明辦理辦法和規章要求,貫徹好以客戶爲中心的宗旨。

該行全體員工表示,在今後的工作中將不斷總結創新,以最大努力做好現金管理工作,爲客戶提供更好更優的服務。