今年雙十一,1300多人居然“剁手”了這臺車

（原標題：今年雙十一,1300多人居然“剁手”了這臺車）

一年一度的“剁手節”雙十一又到了,而今年的雙十一又因爲疫情的影響和往年不大一樣。疫情之年,線下經濟放緩,但壓抑已久的購物慾望,又在互聯網上爆發出來。根據天貓公佈的數據顯示,今年雙十一總成交額達到了4982億元,較2019年增長26%,而高成交額和高增長背後的原因,不僅有經濟回暖、消費者購物慾望增強的貢獻,更是傳統行業入局線上銷售的結果。汽車行業作爲重資產行業,基本不在網上銷售,但在今年疫情衝擊嚴重的情況下,雙十一期間汽車巨頭紛紛開啓雙十一模式,線上銷售汽車。

l 線上賣車,這家車企賺大了

作爲新能源領域的頭部車企,威馬汽車同樣登錄今年雙十一,並且取得了相當優秀的銷售成績。根據威馬大數據統計,今年雙十一期間,威馬天貓官方旗艦店的訪問量超過了950萬人次,累計收穫16233位高意向客戶,整車成交1325臺,平均每7分鐘就誕生一位新的威馬車主,總銷售額突破2億元,成爲唯一登上天貓雙11熱賣榜的智能汽車品牌。

汽車作爲大件商品,又是傳統線下渠道銷售模式,但威馬汽車首次登陸雙十一就取得了如此優秀的成績,原因爲何?在我看來,這和威馬汽車的品牌、技術、線上促銷活動以及線下渠道佈局息息相關。

l 打造年輕形象,契合雙十一用戶羣

作爲頭部新能源車企,威馬汽車一直以技術打造品牌形象,旗下車型擁有很強的科技感,而受衆人羣也大多是高學歷、高收入、年輕化的消費羣體,Z世代新青年消費羣體依然是威馬汽車的購買主力,此次雙十一活動的高意向用戶中,這部分羣體的佔比達到了60.65%。無論是潮酷男孩,還是精緻girl,對智能化、科技化、人機交互更加在意的“數碼達人”,在成交訂單中的佔比爲55.86%,而“人臉識別”、“遠程控車”、“語音交互”三個詞語,也成爲雙十一期間客服諮詢關鍵詞TOP3,可以說,年輕的品牌形象和技術標籤,讓威馬汽車能和雙十一的主要目標人羣更加契合,從而達到更好的銷售情況。

l 上線優惠政策,給用戶最大讓利

除此之外,豐富的線上活動是威馬汽車的第二張“王牌”,從11月1日起,威馬汽車就爲用戶帶來“萬元神秘大禮包”、“清空購物車”等多項購車權益,雙十一當天更是迎來重磅升級,0點及11點-21點每個整點,首位支付大定用戶即可鎖定清空購物車權益,據威馬大數據統計分析,威馬共爲22名整點等候人清空了購物車,其中包含12名“大胃王“、6名”鏟屎官“和4名”AJ控“。豐富的優惠活動,爲消費者認識和了解威馬汽車並最終成爲威馬車主創下了契機。

雙十一期間,各家車企也都推出了花樣百出的營銷活動,也能收穫一定的流量。但在如何把流量轉換成銷量這個問題上,威馬顯然做得更好。在威馬汽車的流量池中,既有潛在消費者,也有威馬車主和威馬粉絲,威馬爲其建立了溝通社羣,並提供專業的服務團隊支持,讓車主和服務團隊共同解答潛在消費者的疑問,這種做法在車企中還是首創。正因爲有了威馬團隊對品牌、產品、技術、價值的輸出,才能精準觸及用戶,幫助從流量到銷量的轉變。

l 線下渠道佈局,交付環節最後一棒

線上賣車,線下提車,汽車作爲大宗商品,不可能完成純線上銷售。強大紮實的線下零售網絡,是威馬此次雙十一活動的“堅強後盾”。伴隨着“千城千店”渠道戰略的持續佈局與下沉,威馬汽車的新零售渠道在新勢力造車中保持了領先地位。截止目前,威馬汽車在全國已經擁有近200家零售網絡,覆蓋全國111座城市,並且正加速向二三線城市滲透。雙十一期間,來自二三線城市的購車訂單數量佔比高達51.47%,廣泛的零售網絡覆蓋正是消費者放心購車的最強保障。

除此之外,威馬旗下即客行APP目前已攜手13家主流充電運營商(國家電網、特來電、星星充電等),接入了20多萬隻充電槍,覆蓋全國260多座城市,成爲中國接入公共充電樁數量最多的新能源車企之一。如此完善的生態建設,讓消費者在購車、日常使用、售後維修等階段都更加便利,大大增加了威馬汽車的競爭優勢,也爲新能源汽車市場的增量發展注入強勁動能。

l 總結

年輕的品牌形象,高科技的產品標籤,強大的產品力以及紮實的線下渠道,讓作爲造車新勢力的威馬汽車在疫情的影響下依舊逆勢而上,今年1-10月,威馬汽車累計銷量達到16889輛,超過去年全年銷量總和,提前2個月實現了銷量正增長,旗下首款純電SUV威馬EX5累計銷量位列造車新勢力A級純電SUV年內銷量第一,並且自2018年9月交付以來,已累計銷售近3.9萬臺,持續穩居造車新勢力單一車型銷量冠軍。而今年雙十一破2億元的銷售成績,也再一次印證了威馬汽車造車新勢力第一梯隊的實力。

此次雙十一購物節,傳統行業尤其是汽車行業進軍線上電商營銷,是一次大膽的創新,而威馬汽車則通過三張“王牌”,取得了非常不錯的成績,贏得了滿堂喝彩,這也預示了威馬汽車推動線上營銷的無限野心。