李柏鋒／爲何公司賺錢卻經營困難？以蘋果推訂閱製爲例
▲《蘋果日報》自2019年改訂閱制。（圖／資料照）
在軟體產業有一個名詞叫做「技術債」，其實我覺得很適合用來談「企業轉型」的一個現象。
負債的相對，就是資產。資產減掉負債，就是股東權益，這是「資產負債表」基本概念。
在創業的過程中，爲了活下去，也爲了快速擴張，大量累積負債算是常態。接下來我這裡開始談的，已經不是貨幣資產，而是其他的無形資產，像是知識產權、品牌、人力資源、企業文化等。
一家公司要活下去，不能只看損益表，但是創業者最常看的是損益表。
假設有一家雞排攤，每天賺進來的營收都多於花出去的成本，損益表都是正的、都賺錢，沒想到卻倒了，爲什麼？因爲「資產負債表」裡面有應付帳款， 可能是在未來的某一天必須要付一大筆錢，結果沒有足夠現金，這家公司就破產了。
應付帳款就是一種負債，但如果今天我們談的是「無形資產」，自然也會有相對應的「無形負債」。像是你覺得客服是成本，每個月在損益表上很難看，你就不在乎，於是你損益表好看了，但是你欠下的是越來越多的應付帳款，等到有一天緊急事件發生，你可能在企業形象或市場口碑上會突然間破產。
談回到「技術債」這件事，很多人打造自己的公司的時候，建立的是營收系統，資金有進有出，經過一番努力終於實現損益兩平，最後還達成了淨利逐年成長，真的是好棒棒。
但是如果看這次新冠肺炎，就會發現那都是假象。一家公司如果沒有建立資產，就會死得很快。
▲ 黎智英日前被港警逮捕，於法院應訊。（圖／達志影像／美聯社）
讓我舉兩個例子：
黎智英爲什麼會突然出來說經營非常困難，請大家支持訂閱？其實就是因爲過去有亮眼的營收，卻沒意識到自己的技術債已經高漲，等到營收一下降，馬上就撐不下去。而那個「技術債」到底是什麼？
這樣說吧！一家媒體如果一直做的是，明天就沒價值的「即時新聞」，流量再高、營收再大，這家媒體的明天一樣跟着沒價值。
可是一家媒體如果做的是可以累積、可以掌握的事情，例如利用流量和資本，去聚集一羣獨家的專欄作者，這個叫做「資產」，當流量帶來的營收消失，你可以善用這些過去累積的資產去做「獨一無二」且「有品質、有價值」的訂閱，順利轉型。
所以很多人在想數位轉型，只看損益表，只看top line和bottom line，結果都失敗。要轉型，先看自己公司的資產負債表，你欠下多少債？
過去是不是做太多即時新聞，而讓公司的形象變成是「你手腳很快，但我不會付費，反正還有其他也許慢一點，但免費的選擇」？很多人以爲新聞業「速度就是資產」，但其實是「負債」，你欠債的時候不知不覺，但總有一天會有人催你還掉這些「應付帳款」。
創業的時候，千萬記得，每天開始累積公司的資產。做教育的，你公司累積了多少「知識資產」？做軟體的，你公司累積了多少「技術資產」？做媒體的，你公司累積了多少「信賴資產」？
搞清楚你這個產業，最關鍵、最重要的資產，你就會去每天累積一點，而不是每天忙碌的過程中，卻是逐漸增加公司的負債。危機一來直接被打掛，或是危機沒有來，但是卻因爲沒有任何資產而無法轉型，只能整個打掉重練。
想要轉型，要有資產，但是大多數公司只有負債。
資產要善用 以免坐吃山空
剛剛講完第一個例子，接下來講第二個例子。
《商業週刊》其實是有資產的，但是不會用，《商業週刊》過去累積了幾項很珍貴的資產，包括高資產讀者、優秀的內部和外部作者，還有完整的出版產業鏈。這就像一家公司，不但有土地、有廠房、還有設備，比起《蘋果日報》當然安全很多，維持現狀大概十年都還不會有危機，這就是資產的優點。但問題是，資產再多卻不懂怎麼用，也會坐吃山空。
如果說《蘋果日報》的問題，是沒有累積資產；那麼《商業週刊》的問題，就是沒有善用資產。
你可能會覺得，《商周》是另一個故事，但其實是同樣的故事，就算你有資產，但是你看的還是損益表，忽略掉手中最有價值的資產，那會比可惜還要更可惜。
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