連臺積電都搶著要的永續人才！CSRone從「做中學」養成即戰力

長期關注國內外永續趨勢的「CSRone永續智庫」（簡稱CSRone）成立10年來，已培育許多專業人才，營運副總陳厚儒分享，有些當時訓練的分析師，現在已進到企業的永續部門擔任高階管理職。 圖／張皓婷攝影

2050淨零減碳目標、國際碳關稅成本，以及臺灣碳權交易所近日開啓首批國際碳權交易，皆帶動企業對永續人才的需求增加，「永續」堪稱各家企業在當代的必修學分。

企業當前面臨的課題就是在永續的基礎上，創造產品的社會與經濟價值，或與永續解方產生連結，而這正需要藉助永續人才的專業才得以達成目標，也因此相關的人才養成備受關注，也有愈來愈多人對永續產業興致勃勃。

而長期關注國內外永續趨勢的「CSRone永續智庫」（簡稱CSRone）成立10年來，已培育許多專業人才，營運副總陳厚儒分享，有些當時訓練的分析師，現在已進到企業的永續部門擔任高階管理職，不少上市櫃公司也會在CSRone每年培訓新人時，搶先向CSRone「預訂」人才，希望他們未來也能進到自己的企業服務，究竟CSRone是如何養出搶手人才的呢？

綠領、永續不只碳盤查！文組也能發揮所長

提到永續人才，很多人腦海中第一個浮現的就是碳盤查和溫室氣體管理師，但陳厚儒再三強調，永續人才的定義，涵蓋的面向非常廣泛，除了環境，還涵蓋公司治理、經濟、社會等層面，因此從環境衛生安全到公關行銷、人資、財務部門，都可能有負責的職員。

滲透在不同人才類型的永續專業，也隨着企業看待永續議題的角度不同而有所差異。陳厚儒舉例，如果企業重視環境安全，那環工背景的人就會吃香；若重視對外的利害關係溝通，則具備公關行銷背景的員工就會受到重視，陳厚儒認爲，「永續像是一種通才，先建立觀念後再運用於原本的專業上」。

陳厚儒解釋，理工背景對於溫室氣體盤查、碳資產管理等技術面的知識，更加熟悉，但公司營運除了技術，也要顧及其他層面，此時商管背景的人就能發揮專長，爲公司管理進行調配，因此無論文、理組都可以加入永續產業。

對此，成立19年、協助企業產出無數CSR報告書的成功大學產業永續發展中心，也有極其相似的觀察，中心經理陳嬿琦指出，就算是韓文系、日文系的學生，也能在專案執行過程中，善用語言能力優勢，協助分析日韓企業的永續報告書。

陳嬿琦坦言，永續一途其實沒有科系上的限制，更重要的是具備溝通力，以及學習新知的熱忱兩大特質，因爲在撰寫與分析永續報告書的過程中，除了要經常對內與對外溝通，還會不斷涌現沒接觸過的新知，持續學習才能在這個領域裡生存。

爲了永續工作，中文系的她辭職轉當實習生

而CSRone的人才背景也相當多元，陳厚儒坦言，十多年來，自己在CSRone接觸的夥伴中，除了環境教育、社會學、社工、經濟、企管系，甚至有中文系畢業的同仁。

一旁陪同訪談的CSRone永續智庫資深專員李宜蓁，正是從中文系畢業工作後，轉職進永續產業的案例之一。李宜蓁回憶，當時離開校園後，先做了2年的文字編輯，某天在素食餐廳的傳單上，看見餐廳老闆創業是爲了環境和動物福利盡一份心力，腦中便閃過想從事相關工作的念頭。

李宜蓁同時也擔心自己的中文系專業跟永續沾不上邊，可能無法勝任這樣的工作，但她當時心想，想要的話就去做看看，說不定嘗試後最終覺得不適合、不想做，索性把編輯工作辭了，進到CSRone實習了將近一年，最後也順利轉正，繼續從事當時嚮往的工作。

0經驗不要緊，實習、論壇成效更勝證照班

李宜蓁將實習作爲進入永續產業的敲門磚，意外與陳厚儒的想法不謀而合。陳厚儒認爲，很多人建議零經驗的人去上證照班，但沒有實際接觸過業界情況，上課時就像在「聽天書」，效果不佳。

因此想培養永續經驗或知識，與其花大錢去上證照班，不如多實習或參加免費論壇，陳厚儒建議，「現在政府或金管會推動很多論壇，都會找專家學者去分享，想要做永續工作的話，可以多去接觸這些活動，跟場內的人交流。」

這種做法除了累積知識也建立人脈，等同讓自己站在巨人的肩膀上看永續世界。陳厚儒也表示，CSRone非常鼓勵同仁多參加論壇，把學習到的知識帶回公司內部跟大家分享，等同一人出席論壇，整間公司受惠。

CSRone非常鼓勵同仁多參加論壇，把學習到的知識帶回公司內部跟大家分享，等同一人出席論壇，整間公司受惠。 圖／張皓婷攝影

臺積電、友達都搶要CSRone分析師，「做中學」成育才關鍵

不過想鍛鍊自身成爲各大企業覬覦的永續人才，只有參加論壇是不夠的。「做中學」CSRone在養成新人的核心思想，陳厚儒透露，公司內部的分析員從菜鳥時期，就要看約30本永續報告書，熟悉專案執行常見的國際標準，並透過實戰來培養系統性思維。

CSRone每個月也爲研究員開至少2次課程，替他們解答在分析報告書時遇到的問題，陳厚儒開玩笑地說，「我們在做顧問服務的時候，這些問題是要收費的。」但他也強調，「報告書是企業健檢的工具，而從報告書裡面找出重點，是研究員的最大價值。」也因此研究員必須要有能力提供建議，並幫助企業在有限資源下，調整永續作爲與管理機制，解決客戶痛點。

透過紮實的訓練，自然鍛煉出一批又一批專業的永續研究員，吸引臺積電、臺達電、聯發科、友達等企業前來挖角。陳厚儒直言，這些研究員進入CSRone以前，多半都參加過永續相關的競賽、論壇，甚至已經取得永續管理師證照，具有一定基礎，再加上後續的鍛鍊，對於業界常見狀況大多可以清楚掌握，所以這些上市櫃公司不僅喜獲人才，還可省下一大筆教育成本。

陳厚儒觀察，「企業要面對來自國際法規的外部壓力，人才需求一定很大。」 圖／張皓婷攝影

企業需求增，亞太地區浮現跨國人才競爭

其實不只臺灣企業對永續人才的需求增加，隨着國際對淨零碳排的法規嚴格程度節節攀升，各國企業對專業人士的重視程度也越來越高，陳厚儒觀察，「企業要面對來自國際法規的外部壓力，人才需求一定很大。」

陳厚儒也進一步分析臺灣所處的亞太地區情況，「現在亞太各國都非常重視永續人才，在亞太各國間的企業，可能也會互相競爭永續人才」，這一點從Linkedin上來自不同國家的獵人頭顧問，便能嗅到永續人才競爭跨國化的現象。

CSRone過去也曾任用來自薩爾瓦多和法國的國際人才，陳厚儒回憶，薩爾瓦多人當年來臺讀大學，就是學習永續相關課程，因此臺灣堪稱是他的永續啓蒙之地，希望未來有機會將永續知識帶回母國，提升國家未來發展。

顯然相關人才越來越搶手，陳厚儒也預估，未來在企業各部門內，都會有具備永續知識的職員，將對應的觀念與部門業務結合，進行跨部門合作，讓永續不再只是永續部門的工作，他形容「永續部門就像是企業的永續大腦」，而執行層面仍須仰賴各部門各自完成。

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