內地美妝網紅陷「精華液廣告不實」 宣佈退網:豪邁退款6億元
駱王宇先前帶貨的精華液涉廣告不實。(微博/澎湃新聞)
內地美妝網紅駱王宇日前帶貨的「CSS油橄欖精華液」經檢測,內容物與廣告不符,引起內地消費者的龐大退貨潮。駱王宇近日發佈一段影片,宣佈自己將因此退網,並會將已賣出的1.5億元(人民幣,下同。約新臺幣6億元)退款。據悉,截至本月14日,駱王宇的帳號已掉粉135萬名。
內媒《澎湃新聞》報道,擁有超過2000萬粉絲的美妝網紅駱王宇近日在社羣平臺上更新影片。駱王宇一開頭便表示,「跟所有向我們購買CSS油橄欖的消費者說一聲『對不起』,我會離開一段時間,其實是打算永遠離開。」
駱王宇在影片中進一步針對退款事宜對外說明,稱「只要是跟駱王宇的窗口或是直播購買CSS油橄欖精華液的消費者,由我駱王宇出錢全額退款給你,之所以這件事拖這麼久,就是因爲品牌方不願意退款,涉及的金額太大了,光我這邊就賣出了1.5億人民幣(約新臺幣6億元),如果退款到後來,我個人承擔不起,我合作的機構也會繼續幫我完成退款事宜。」「麻煩大家耐心等待,一定會退給大家的,已經多找了30名客服依序幫大家處理了。」
據悉,一名美妝網紅今年2月稍早對「CSS油橄欖精華液」等6項產品進行檢測。檢測結果顯示,在廣告中聲稱,含有油橄欖液提取物的CSS油橄欖精華液,實際上未檢測出有橄欖苦苷和羥基酪醇。對此該名網紅對產品的功效及合法性提出疑慮。
與此同時,駱王宇則因帶貨此商品連帶陷入風波。他隨後也將產品送去檢驗,檢測結果與該名網紅所測得一致。駱王宇因此對CSS公司提告,並向市監局檢舉CSS涉廣告不實,若勝訴則由品牌方賠償消費者,若敗訴則由他自己出錢賠償。
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文章授權轉載自《香港01》