蘇州相城:一“網”兜起民生事,繪就漕湖幸福色
現代快報訊(通訊員 李燁琳)他們是問題的“發現員”“上報員”,是不文明行爲的現場“叫停者”,也是協助各部門的“小助手”,他們就是基層治理的重要“細胞”——網格員。
一直以來,蘇州市相城區漕湖街道聚焦“陣地、機制、服務”三大重點,劃分出36個基層網格,配備80名網格員。他們圍繞着基礎信息採集、安全隱患排查、矛盾糾紛調解、政策上門宣講等內容開展工作,成爲連接社區和居民的重要橋樑,以實際行動紮實推動社區治理向深向暖發展。
暢通出行路,解決“心頭憂”
“設置標語、明確禁停區域後,步道出口的機動車亂停亂放現象明顯減少,扔垃圾總算不用繞路了。”衛星社區垃圾分類站旁的步行道出口時常被亂停亂放的機動車堵塞,對轄區居民出行造成不便。經過網格員反饋後,社區和物業組建巡邏隊伍,對違停車輛進行勸離和教育宣傳,並在地上粉刷“人行道”字樣,加裝“禁止停車”提示牌,通過明確禁停區域,有效暢通出行路,爲居民出行提供便利。
今年以來,社區聯合物業在小區主幹道及違停多發路段增設禁停標誌,明確禁止停車區域7處。同時,持續開展巡邏工作,對違規停放的車輛進行電話通知勸離,七月以來,張貼違停溫馨提示612張,電話及上門通知750餘次,依法拖車1次,有效遏制了機動車、非機動車亂停亂放行爲。
開放清涼地,消暑好去處
“現在清心書場開了,每天跟老朋友們一起看看電影,別提多舒服了。”烈日如火,蘇州的氣溫屢次接近40℃。漕湖花園一社區居民缺少一處“避暑地”,經過網格員反饋和集體商議後,社區正式開放清心書場,對夏季服務內容進行“升級”, 在原有評彈表演基礎上增添公益觀影活動,不僅爲居民提供了交流互動的消暑場所,還進一步豐富活躍了全社區以及周邊老百姓的文化生活,受到了居民們的廣泛好評。自服務升級以來,清心書場日均接待居民50餘人次,爲轄區居民打造出“家門口”的消暑好去處。
點亮“微心願”,傳遞“心溫暖”
“沒想到我這麼小的事情你們都牽掛在心上,實在是太感謝你們了。”定期走訪轄區困難羣體、宣傳幫扶政策、用心記錄每項需求,網格員以實際行動將社區大家庭的濃濃暖意傳遞到困難羣體心中。在走訪困境兒童家庭過程中,觀塘社區網格員瞭解到李女士一直有個“小心願”,就是將家中壞了許久的平底鍋換掉。得知李女士的心願後,社區將李女士的心願列入“心願清單”,由轄區愛心企業認領,很快一個嶄新的平底鍋就送到了李女士手中。
今年以來,觀塘社區積極收集轄區內困難家庭“微心願”,通過黨組織結對共建及愛心企業定向鏈接的方式,共同助力“微心願”達成,截至目前,共收集並完成“微心願”5個,計劃將於本月繼續點亮“微心願”3個,爲轄區困難羣體做好有力保障。
一“網”兜起民生事,繪就“格”中幸福色。下一步,漕湖街道網格員將繼續從件件小事出發,爲民生幸福圖景增光添彩。