他山之石反思疫後 視野放遠跟上改變
蓋洛威新作《疫後大未來》放眼10年後的趨勢變化。(遠流出版提供)
在疫情嚴峻之際,與其苦悶於宅在家的生活,不如把眼光跳脫當今變局,由紐約大學史登商學院行銷學教授,也是創業家、暢銷作家的史考特.蓋洛威,以其敏銳的產業洞察力,並分析美國已1年的疫後經驗所着的《疫後大未來》便指出,危機能帶來轉機,「超前佈署」的視野,能在歷史的轉折點上找到面對變局的解決之道。
蓋洛威向來以精準的經濟產業觀察聞名,曾着有暢銷書《四騎士主宰的未來》與《世界並不仁慈,但也不會虧待你》,遠流出版社總編輯林馨琴便指出,去年底《疫後大未來》問世,雖然普遍聲音認爲當時「防疫模範生」的臺灣不太需要參考美國經驗,但「這作者對經濟模式改變的觀察向來精準,而高科技『四大巨頭』對臺灣的影響也非常大,仍值得參考。」
今日臺灣因疫情受到衝擊的產業、教育乃至社會不安,實則美國已經歷一年餘,蓋洛威分析指出,這場世紀疫情重新改造了商業環境,讓大公司尤其是大型科技公司得利,亞馬遜、Apple、臉書和Google主導了產業的破壞性創新,但「即使在最疲弱的產業,還是有人可以挺過難關」提醒了在這波疫情中需要抓緊變化,跟上需求。
林馨琴指出,作者分析出「美國2020年營業額前六大產業」:醫院、健康管理、藥品化妝品、車、生命人壽和公共教育,「連Amazon也推出人壽保險,可以看出科技巨頭追求獲利的快速變化」都在提醍着「最大的機會藏在流行疫情讓變化加速的區域」。
在這樣的變化中,蓋洛威分析高等教育以及人民和政府的關係也在發生變化,因應疫情一些長春藤名校也開始運用遠距教學,帶來高等教的演進,他認爲未來更多人有機會透過遠距以較低的學費獲得名校學習機會。
至於政府的角色,蓋洛威認爲美國政府尤其在川普時期,大量政商裙帶關係,造成了更嚴重的貧富落差隔閡,他以二戰時美國參戰,許多人不是爲了個人財產而共同奮戰爲對比,認爲今日對抗「疫情」的這場戰役,卻看到大多數美國人不願犧牲,只期待政府發錢,他認爲唯有喚回新興世代的合作精神、民族精神,才能在人民與政府的拉鋸中,找到凝聚力走向共富。