線上消費迎來新變化,得物App“先鑑別,後發貨”反映品質消費趨勢

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第三方數據顯示,今年618期間,全網商品成交總額同比增長26.5%,線上消費已成爲拉動經濟增長的重要力量。近日,人民日報海外版發佈文章《推動數字經濟和實體經濟深度融合,“6·18”線上消費迎來新變化》,文章特別提及當前品質化消費趨勢。其中,得物App以“先鑑別,後發貨”的新網模式,反映了年輕消費羣體追求正品、品質生活的新消費觀。報道指出,隨着中國消費者購買力上升,年輕一代逐漸成爲消費市場生力軍人們更加崇尚品質化、多樣化、個性化的消費體驗

苗苗是一名來自上海白領熱衷潮流手袋的她在得物App上拍下了一款COACH新款手包。經過得物App的查驗鑑別,配上防僞扣、鑑別證書,和高辨識度的得物極光包裝盒,由快遞小哥火速送達。劉苗苗的購物哲學是,相比於價格,她更看重商品風格、品質與服務,她說,“每次在得物App下單,在正品、品質方面能讓我有放心的體驗。”

消費者對商品品質及服務的關注,構成了品質化消費變遷中的重要環節。在這一點上,得物App獨有的價值體系——“先鑑別,後發貨”充任着關鍵角色。得物App在傳統電商模式的基礎上,對商品增加查驗鑑別服務。在得物App,消費者下單購買後,賣家不會直接發貨給買家,而是先發貨給得物,得物對商品進行多道查驗、鑑別工序後,再發貨給買家,最大程度保障用戶的購物體驗與購物權益

據得物App負責人介紹,“先鑑別,後發貨”的業務模式,背靠的是得物人員技術並重的數字化鑑別體系。“爲了做好每一件商品的鑑別查驗,多年來,得物在線下投入了大量人力物力,搭建了人員、硬件和技術並重的鑑別系統。得物App還通過嚴格的選品機制統一的履約支付,滿足並引領着這一屆年輕人品質消費的新需求,成爲了年輕消費羣體心中“品質”、“正品”電商的代名詞,這也讓衆多高品質的消費品牌在得物App聚集。

伴隨着消費升級進一步深入各線市場,各層次消費者將同步增強對品質化的追求。有專家分析稱,在年輕人羣消費成熟度提高的大背景下,消費者會更趨於理性化。“這並不是說年輕人不願意爲商品掏錢,而是會衡量商品本身的品質以及後續附加服務是否值得消費。而新世代消費者對於多元化的品質消費訴求,也有望激活更具活力、更高質量的消費市場發展。”