【英語多益通】多益改版 決戰聽力考題技巧大公開
文／李海碩
不知各位讀者是否注意到，明年3月起多益測驗要更改題型了！相信讀者心中會有這個疑問：該如何準備，才能讓自己在考場上的表現更爲從容？
對此，我們將分別以TOEIC改版迎戰秘笈三部曲：「聽力」、「閱讀」、「內容」，爲您解析如何應對更改後的考題。首先，我們從聽力測驗着手，一起迎接新考題吧！
在TOEIC對話部分中，關鍵技巧是「養成先閱讀題目的習慣」，讀完題目後，就能聚焦在題目需要我們找出的資訊。而在三人對話裡，雖然從「題目」中看不出哪個題組會是三人對話，但是「聽力播放的內容中」會清楚說明Questions xx through xx refer to the following conversation with three speakers. 當聽到with three speakers三個字，請特別提高注意力，因爲等一下的聽力內容將會有三個不同的對話人物。
而在應對三人對話上有什麼樣的技巧呢？首先，對話中的每句話都在扮演「資訊補充」的功能，所以當有第三個人加入，這個人出現的目的大多會是爲了提供「額外的資訊」或是「語意轉折」的角色。我們以下列的官方試題爲例：Questions 38 through 40 refer to the following conversation with three speakers. Man 1 : Have you two taken a look at the progress they’ve made upstairs on the office expansion? It looks great! Woman: I know! I can’t believe it! And the offices up there have amazing views of the city. Man 2 : I wonder which division will move up there when it’s finished. Woman : I heard it’s the research department. Man 1: Ah, because they have the most people. Woman : Probably. I’d love to have an office on that floor, though. Man 2: Yeah. Well, the company must be making good money if they’re adding that space! Man 1: I think you’re right, there!
38. What is the conversation mainly about? (A) An enlargement of office space (B) A move into a new market (C) An increase in staff numbers (D) A change in company leadership
39. Why does the woman say, “I can’t believe it”? (A) She strongly disagrees. (B) She would like an explanation. (C) She feels disappointed. (D) She is happily surprised.
40. What do the men imply about the company? (A) It was recently founded. (B) It is planning to adjust salaries. (C) It is in a good financial situation. (D) It has offices in other countries.
第三位對話人物（Man 2）提供的兩則訊息分別引出了「讓別人回答搬遷上去的部門是哪一個（I wonder which division will move up there when it’s finished）」，以及「提供公司拓展原因（Yeah. Well, the company must be making good money if they’re adding that space!）」這兩個功能。
前者的訊息可以與第一句中的office expansion結合，提供更完整的資訊讓考生處理第一題，順利選出enlargement of office space的(A)選項。而後者則是回答第三題的必要訊息，因爲賺更多錢（making good money），所以財務狀況好（in a good financial situation），答案爲(C)選項。
在部分的三人對話中，談話內容會透露出講者的身份、職稱、與彼此間的關係。TOEIC題目都不會放入沒有意義的線索，所以當有額外的線索出現，我們必須提高警覺。當身份或職稱出現，這些線索都會是讓後續的對話內容理解度更加提高的關鍵。
語意題
聽力測驗的第二個更動，就是出現了語意題。TOEIC設計精巧，題目中的意思都可以完整呼應不同選項中的情境。例如第39題中出現的I can’t believe it，依照情境不同，可以分別運用在每個選項中代表的反對、要求解釋、沮喪、以及驚喜中。
因此，作答時需要專注聆聽題目中的「目標句」，以瞭解這句話在該對話中的「功用」是什麼。從前述對話例題中傳達出的開心氛圍，以及女士提到擁有懾人的美景（have amazing views of the city），我們就可以判斷出女士想表達開心的情緒，所以第39題選擇(D)「驚喜」。
Question 38 至 40 答案：38. (A)、39. (D)、40. (C)
參照圖表題
聽力題型第三個變動，則是出現了提供參照的圖表。我們以官方試題爲例：
Questions 80 through 82 refer to the following talk and program.
We’re happy to see you all at this seminar this afternoon—we have a lot of useful information to cover. But before we start, a few administrative details. There will be one break, half way through the afternoon. You can leave your laptops here if you leave the room—there will always be someone in here— but do keep your money and phones or … ah … other small electronic devices with you. Don’t leave them at the tables. And please note that there’s an error in your printed program: there will be a change—a switch—in times for the last two presenters. Ms. Ohta has to leave a little early today.
82. Look at the graphic. Who will be the final presenter? (A) Ms. Carbajal (B) Mr. Buteux (C) Mr. Chambers (D) Ms. Ohta
這類的題目會在題目前方說明需要參照圖表（look at the graphic）。而圖表題不一定會在各組的最後一題，所以作答時要先搜尋標明要看圖表的敘述，才能知道哪個題目是需要與圖表相對應的。
本部分最重要的概念，就是聽力中會提供一個需要與圖表參照「組合資訊」之後才能得出答案的線索。例如第82題就是非常典型的例子。在沒有聽聽力內容的狀況下，我們會選(D)，但是聽完聽力的最後一句there will be a change—a switch—in times for the last two presenters. Ms. Ohta has to leave a little early today後，就會知道Ohta需要先走，所以他與倒數第二位講者交換，故正確答案是倒數第二位講者Mr. Chambers選項(C)。
回答圖表題的技巧，是要先將表格資訊依照類別切開。例如這份表格中內容只有兩類：講者的名字與他們演講的時間。而題目問我們的是最後的講者是誰，所以當聽力播放時，應試者只要專注等待三個訊息就可以了：「講者時間表」、「講者姓名」、「最後的講者」。雖然額外的視覺資訊會以各種不同的形態出現，但是隻要能夠鍛鍊自己針對資訊快速分類、解析的能力，在這個題型上就應能無往不利。
Question 82答案 (C)
改版之後，TOEIC的題目透過增加對話人員與圖表提供了更多資訊。當題目的資訊與線索變得更多，對於英文程度好的考生，答對的機率會變得更高，專注力與思考上的負擔也會因爲獲得更多資訊而變得更小。
另外，更新後的多益將更能反映學習者「運用這個語言於真實溝通情境」中的關鍵能力，TOEIC的分數也就更能展現出應試的實際語言能力。
本文試題取材自多益測驗官網「題型更新專區」http://www.toeic.com.tw/2018update/index.html