展店趨緩!JINS營運變法 今年聚焦二主軸
日本快時尚眼鏡連鎖通路雙雄JINS、OWNDAYS等近年在臺百貨商場快速展店,已引發臺灣本土連鎖包括寶島眼鏡等跟進,隨着快時尚平價成衣退燒,快時尚眼鏡連鎖拓展新店速度亦趨緩;JINS臺灣總經理邱明琪對此表示,今年起主要強化服務在地化與迎來數位新零售服務,像是近期新開的天母高島屋店與西門町武昌店等均已落實在地化,且因應母親節送禮打出「祖孫同框」議題意外獲得不少銀髮新客迴響。
JINS在臺第三年展店數達27家,去年新開店有七家之多,今年預計開至30家以內,邱明琪說,隨着市場擴大,相對每個單店營收與獲利必須達到目標,而與在地消費者黏着度更是服務重點,她說,像是今年新開店天母大葉高島屋爲呼應年齡層趨高,而以暖簾做爲店舖和式簡約特質,獲得不少在地日本客與銀髮族客羣青睞,特別是配合新推出的日式漸進鏡片,在日本被喻爲「舒壓鏡片」,2月推出以來,在價格比臺灣市面上便宜數倍而業績爆發。
邱明琪認爲,隨着時尚眼鏡店愈開愈多,年輕族羣擁有鏡框至少3~4付,而大齡族羣也有1~2付,繼鏡框之後,鏡片功能性則是下一波競爭重點,尤其是50~60歲客羣的增加,也發現大齡族羣跟進孫兒輩的時尚隊伍頗多,「無齡鏡框」成爲下一波流行趨勢,讓祖孫同框入鏡的配鏡行銷亦成爲業界跟進趨勢。
日本OWNDAYS是首家來臺搶市的快時尚眼鏡店,自去年起即相繼推出量販等賣場店,含新開的高雄成功家樂福店,全臺店數達44家;百貨、商場業者指出,快時尚眼鏡店進臺一開始吸引不少年輕客進店,且流行性十足、快尚配鏡,加上最重要價格合理,而成爲各家百貨、商場新吸客機,但隨着三年來快時尚眼鏡店市場擴大,加上本土臺灣眼鏡連鎖業亦強攻快速配戴與流行平價鏡框,相對亦使得日本眼鏡店連鎖展店趨緩,而進一步強化品質與服務,尤其針對高年齡層的配鏡與鏡片功能性着墨,也順勢提高客單價。