「智慧貨櫃」刷臉購物自動結帳！ 靠視覺識別與重力感應
▲京東到家Go稱已經進駐騰訊、平安金服等知名企業。（圖／翻攝自每日頭條）
大陸「無人經濟」的商機龐大，從「無人貨架」升級成「智慧貨櫃」後，再掀一波浪潮，騰訊雲、京東到家Go、阿里無人超市等各大企業集團紛紛推出更便捷的辨識系統，結合物聯網與AI技術搶佔「新零售」市場。
綜合陸媒報導，「京東到家Go」是大陸在新零售領域率先開跑的企業之一，「無人貨架」去年10月推出，到了11月已經開發出無人貨架2.0版本的「智慧貨櫃」，更在今年9月全面升級成智慧貨櫃3.0、智慧供應鏈2.0版本。阿里更在去年7月就推出擁有大堆「黑科技」的「淘寶會員店」。
▲智慧貨櫃連結物聯網與AI技術，配合大數據準確分析並提供商家調配商品。（圖／翻攝自每日頭條）
對比「無人貨架」讓消費者用手機對開放式貨架自助掃碼買單，「智慧貨櫃」讓消費者「刷臉開門─商品選取─自動結帳」，整個過程都能經由AI技術準確識別，「自動」進行。「智慧貨櫃」強調重視消費體驗，除了零食和飲料，也有熱櫃、冰箱等選項滿足消費需求。
騰訊雲產品總監陳亮形容，「就是讓用戶感覺是在開自己家的冰箱門一樣。」消費者首次使用騰訊雲的「智慧貨櫃」購物前，需先在商家平臺註冊，上傳照片以完成身分認證，之後就可以透過人臉識別技術直接「刷臉」開門，挑選商品時採用視覺商品識別、微重力識別以及RFID識別等技術，消費者取出想要的商品並關上櫃門後，系統就會自動從消費者的微信、支付寶或雲支付帳號扣款，快速結算。
潛力無窮的商機已經引來許多人涉足「新零售」的戰場，根據報導，京東到家Go的智慧貨櫃3.0的AI技術升級，達到動態視覺識別和重力感應的雙重互補技術。其中重力感應技術以商品重量爲判斷標準，運用重力傳感器，根據每個貨道重量變化來識別用戶拿取的商品種類，動態識別技術則使用高清攝影鏡頭，即時拍攝用戶拿取商品到關上櫃門的整個過程，並在過程中識別商品的種類和用戶行爲。
▲邦馬特的智慧冰櫃。（圖／翻攝自每日頭條）
據報導，哈哈零售的第三代智慧貨櫃拋棄RFID技術，採用圖像識別技術，可識別1000餘種SKU，識別率99.17%。同時，採用冷櫃+改裝模式，製造成本降低至人民幣千元級，遠低於傳統售貨機平均成本人民幣2萬元。邦馬特的智慧冰櫃也採用視覺識別、重力感應技術，識別消費者拿商品的動作，來判斷消費者所購商品。
▲阿里巴巴推出的淘寶會員店吸引大批民衆體驗。（圖／翻攝自每日頭條）
根據報導，阿里巴巴則在今年7月就推出「淘寶會員店」，消費者只要在進店之前，通過淘寶或支付寶掃描QR CODE，獲得一個進入無人超市的身分碼，便不需要再透過手機就可以直接購物。阿里巴巴採用了「非配合人臉識別技術」可以在用戶無感的情況下進行身份覈定。
報導指出，「淘寶會員店」還擁有疊加傳感器技術，當消費者身份驗證之後進入店內購物的時候，店內的攝像頭傳感器對用戶進行追蹤、分析，分析用戶的喜好並給予商家以指導。當消費者完成購物需要離店時，會經過兩道「結算門」。當消費者進入一道門的時候系統會感知到消費者的離店需求，自動結完帳之後，第二道門就會打開，讓消費者離開。
據中商產業研究院發佈的《2017年中國無人零售商店市場研究報告》，預估到2022年中國無人零售市場交易額將達人民幣1.8兆元以上。