專訪／從賽事至社羣規劃 看Wargaming「玩家至上」策略
Wargaming 於美國時間昨日 11/19 結束結合世界三大區混戰的 WGL Challenger Rumble 大賽，以及首次的《戰車世界：閃擊戰》炫風杯，在前日也針對美洲玩家舉辦「Let’s Battle Tour」社羣活動，雖然看起來和近幾年來 Wargaming 辦的活動流程差不多，但官方在今年打着「玩家至上」的核心思想，究竟在這些活動上有着什麼樣的改變？趁此次機會也訪問了幾位 Wargaming 主管，請他們聊聊未來的相關策略。
針對社羣活動部分，負責此次「Let’s Battle Tour」社羣活動規劃的 Wargaming 美洲區傳媒總監 Chris Cook 表示，這類社羣活動的主辦無非是爲了凝聚玩家向心力，通常辦這類活動在地點選擇、小贈品與活動設計上，玩家們的反應皆相當不錯。
▲Wargaming 美洲區傳媒總監 Chris Cook。（圖／記者莊友直攝）
Chris 也說一般在舉辦「Let’s Battle Tour」活動時，除了配合相關大展做概念發想，也會依靠內部資料庫，評估並找出玩家最多的城市，像此次選擇紐約也無非是爲了玩家數量，再搭配隔天的重要賽事，讓玩家能接連享受相關活動。
▲在 Let's Battle Tour 社羣活動中，除了有抽獎、T 恤兌換券外，也有專屬的紀念幣與虛擬寶物等好康。（圖／記者莊友直攝）
而曾在 LucasArts 服務過的 Chris，也指出先前所開發的遊戲，較偏向零售端的出發點，和 Wargaming 以玩家互動的概念幾乎完全不同，因此在活動發想與計劃上，也會更重視玩家所想，因此在紐約也選擇極具歷史意味的無畏號博物館，預期將有 5 至 600 位玩家參與。
▲▼此次北美 Let's Battle Tour 社羣活動於航空母艦改造的無畏號博物館中登場，也吸引不少玩家共襄盛舉。（圖／記者莊友直攝）
談到北美與亞洲玩家之間的差別，曾到訪臺北參加電玩展的 Chris 倒覺得沒什麼不同，他說明不僅亞洲、美洲，全世界各國玩家的習性都一樣想有被重視的尊榮感，並對 Wargaming 旗下的遊戲相當忠誠，因此未來也將本着「玩家至上」這個概念，繼續發想相關活動。
先前我們曾提到 Wargaming 會依造地域性不同而打出所謂「在地化」服務，像亞洲就有獨步全球的社羣活動「Road to Rumble」大賽，同樣是以「玩家至上」的概念，招待獲勝隊伍前往不同國家觀戰，雖然類似概念在先前亞太杯就已經出現，但因應此次 WGL Challenger Rumble 大賽，也將格局做大前進紐約。
Wargaming 亞太區競技遊戲部門副理鄭傑安就表示，此次的「Road to Rumble」大賽採用 3 對 3 快節奏賽事，和一般 WGL 標準 7 對 7 地圖更小，可讓玩家能從不同玩法體驗《戰車世界》。
而這次賽事也吸引 120 組亞洲隊伍參賽，最後就由 3 位 Horeseman 戰隊隊員順利擊敗韓國與越南代表隊伍，前往紐約參賽之餘，也順道去了時代廣場等不少觀光景點。鄭傑安指出未來 Wargaming 也希望能讓更多玩家參與，未來計劃以線上配對的方式，改進報名結束卻無法組隊的玩家的遊戲體驗。