臺灣真實版《聽風者》！ 視障話務員微電影上演
電影《聽風者》描述眼盲的主角因爲有着過人聽力，所以能夠聽到敵方摩斯密碼的頻率，讓軍事上無往不利；真實版的電影情節也在臺灣上演，臺北市政府勞工局訂於10月5日（五）上午10時於市政大樓1樓Enjoy臺北餐廳，舉辦微電影「視障話務值機人員，很高興爲您服務」影片發表會，透過真實故事改編，來鼓舞更多視障者。
▲視障者都有着過人的聽力，電影《聽風者》即是以此爲主題。(圖／甲上娛樂提供)
視障者天生有着敏銳的聽力以及傲人的記憶力，電話服務值機工作正是可發揮專長的工作之一，依身心障礙者權益保障法第46條之1規定，政府機關（構）及公營事業辦理諮詢性電話服務工作，電話值機人數每10人應進用視障話務人員1人。
臺北市政府勞工局陳業鑫局長表示，爲了保障視障者的工作權，並協助本市公部門及民間單位進用，今年度與已進用視障話務值機人員之公部門合作拍攝宣導影片，期待透過影片的公開播放，真實的成功案例來鼓舞更多單位進用視障話務值機人員。
目前臺北市已有許多公部門進用視障話務值機人員，如內政部入出國及移民署、財政部臺北市國稅局、臺北市政府研究發展考覈委員會市民熱線1999、臺北市立聯合醫院、臺北自來水事業處、臺北大衆捷運股份有限公司及臺灣土地銀行等，當市民朋友因生活大小事感到困惑撥打客服電話時，話筒的另一端，有可能就是專業的視障話務值機人員爲您解決問題。
此微電影是以臺北大衆捷運股份有限公司爲故事背景，透過視障話務值機人員協尋民衆遺失物，成就了一段美麗的幸福，視障話務值機人員不放棄的認真和堅持，更是串起這部電影最重要的元素。視障者或許視力有所缺陷，但只要透過輔具的協助以及充分的教育訓練，他們一樣能扮演好工作上之角色，未來期待公部門及更多的民間企業一同進用視障話務值機人員，和臺北市政府勞工局一同促進視障者就業。