外銀覓另類人才 盼求有緣人

銀行機構的另類人才如IT專員、數位金融、企金研究員、安全調查員，連國銀也難以求得，這類人才若選擇到外銀上班，還需要英文能力，外銀主管說，徵求另類人才永遠不會停歇、但職缺開出經常一整季仍找不到人才，只能說「但求有緣人」。

細數近期外銀圈開出的特殊職缺，包括花旗銀行的決策管理處分析人員（Data Analyst）、人資專家（HR Generalist）、安全調查人員（Security & Investigative Services）、TI稽覈人員（Technology Infrastructure Auditor）等，這些求才職務關係到資訊安全、防洗錢、大數據分析等，一方面是金融監理新增需求，另方面也是數位金融創造出的新工作。

花旗主管表示，今年除了業務人員依舊需求量大，擴大招募理工、數據分析、銀行資訊科技及內部控制人才，都是多個部門加速數位轉型的重點，但是這些職缺不容易找到適合的人才；外銀主管爲此需要透過不同管道認識同業朋友，對於中意人才三顧茅蘆，嘗試建立彼此的緣分。

渣打銀行主管指出，財富管理、房貸、信貸等業務相關職缺外，風險管理相關也是招募徵才重點。

法巴銀臺北分行也在徵才「企金客戶盡職調查專員」（KYC Officer）、法遵專員，都要求有豐富工作經驗，法巴銀財富管理還徵求風險控管人員，就爲了能幫私銀高資產客戶在專業投資人金融商品上，善盡把關責任。

數位金融服務、部門數位轉型是現階段金融業的重點，多項新增業務需要業務專員搭配IT人員，像星展銀行（臺灣）的DBS IDEAL RAPID企業帳戶即時管理服務，星展銀行（臺灣）環球金融交易服務處處長陶曉昀就表示，需要把客戶公司的IT系統和星展API進行串接，服務團隊要懂得兩邊的技術需求、使用人力配置，甚至客戶的決策層等，每天在第一線的業務人員或許還好訓練，IT人員向來比較宅，組合100分服務團隊的前題是找到適合的人才，徵才招募的工作絕對不能停。