小米召回這些SU7!迴應來了

1月24日,國家市場監督管理總局網站發佈了多項汽車召回公告。包括特斯拉、小米、本田汽車、比亞迪在內的多家車企宣佈召回汽車。根據召回計劃,特斯拉將召回部分進口及國產電動汽車,共計120.68萬輛。小米汽車也對3.1萬輛SU7標準版進行召回,以解決2024年11月發生的SU7自動泊車“撞牆”故障。

特斯拉超百萬輛召回

1月24日,國家市場監督管理總局公佈了多項汽車召回公告。其中,本田汽車公佈了超51萬輛的召回計劃;現代汽車(中國)投資有限公司召回8.6萬輛進口起亞汽車;比亞迪召回6843輛方程豹豹5插電式混合動力汽車。

特斯拉則發佈了超百萬輛的召回計劃。日前,特斯拉(上海)有限公司、特斯拉汽車(北京)有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。決定自即日起,召回以下車輛:

一、召回生產日期在2023年7月16日至2024年12月14日期間的部分進口Model S、Model X及國產Model 3、Model Y電動汽車,共計335716輛。

本次召回範圍內的車輛,車輛上電時的反向電流可能損壞行車電腦主板上的電源組件,導致後視攝像頭功能異常,可能造成倒車影像無法顯示,從而影響駕駛員倒車時的視野,增加車輛發生碰撞的風險,存在安全隱患。

二、召回生產日期在2022年1月3日至2023年9月23日期間的部分國產Model 3、Model Y電動汽車,共計871087輛。

本次召回範圍內的部分車輛,因電子助力轉向系統軟件問題,可能觸發轉向助力受限,造成電子助力轉向功能失效,存在安全隱患。

上述兩批召回車輛共計120.68萬輛。特斯拉表示,將通過汽車遠程升級(OTA)技術,免費爲召回範圍內的車輛進行軟件升級,對於無法通過OTA技術升級的車輛,將通過特斯拉服務中心聯繫相關用戶實施召回,以消除安全隱患。

小米擬消除潛在智能泊車碰撞風險

根據召回計劃,小米汽車科技有限公司決定自即日起,召回2024年2月6日至2024年11月26日生產的部分SU7標準版電動汽車,共計30931臺(車輛型號BJ7000MBEVR2涉及車輛18410臺;車輛型號XMA7000MBEVR2涉及車輛12117臺;車輛型號XMA7000MBEVR5涉及車輛404臺)。

小米汽車表示,本次召回範圍內部分車輛因軟件策略問題,可能導致授時同步異常,影響智能泊車輔助功能對靜態障礙物的探測,增加剮蹭或碰撞的風險,存在安全隱患。小米汽車科技有限公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術,爲召回範圍內的車輛免費升級軟件,以消除安全隱患。

此次召回是小米SU7在2024年11月“撞牆”事件的後續處理。

2024年11月,陸續有多位小米SU7標準版車主在社交平臺表示,汽車因自動泊車功能故障,在自動泊車過程中發生剮蹭和碰撞,部分車輛在撞牆、撞柱後仍然持續給油,導致車輛明顯損壞。

今日,小米汽車在《小米汽車答網友問》中迴應表示,經主管部門確認,該問題導致的相關投訴總量爲255例。

小米汽車表示,2024年11月14日事件發生後,確認了問題原因爲雲端服務偶發故障引起的軟件授時同步異常。公司通過雲端服務先實施了防範措施,隨後在智能泊車輔助中加入了更多冗餘保護措施,以排除風險可能。經過兩個月的長時間版本測試驗證,驗證確認安全穩妥。在與主管部門溝通和協商後,主動發起了本次OTA軟件升級召回。