構建和諧醫患關係 讓醫學充滿人文關懷

在第三個中國醫師節來臨前夕，爲進一步構建和諧醫患關係，讓醫學充滿人文關懷，北醫三院發起了“中國醫師節，我想對醫生說留言”徵集活動，面向全社會徵集患者最想對醫生說的心裡話。

期間，醫院共收到來自五湖四海千餘條近4萬字留言，這裡面有患者的心聲心語，有醫生家屬的守望獨白，有同道之間的惺惺相惜,讓曾經的“故事”成爲醫患共情、信任永續的榜樣。

一羣“白衣人”，溫暖一座城

病痛無法除盡，醫者會竭盡全力、夜以繼日的努力，患者和家屬都看在眼裡。

一位名爲泥蓮花色自香的網友是一位患兒的母親，幾年前，孩子因患頸椎惡性腫瘤來到北醫三院，分別在骨科、康復醫學科就診，她在留言中說，“姜亮教授經常天沒亮就出現在病房，晚上十一二點還會到病房查看患者病情，起早貪黑真心爲每個患者付出”。談及手術室的韓嵩博醫師，這位患兒的母親說“孩子還小，你爲了他沒顧慮，大冬天和他一起理了光頭。這些我都看到眼裡，只要能多活一天，我們就一定會爭取。”

韓蒿博看到留言迴應說，“沒想到患者家屬還記得我特殊的鼓勵方式，患頸椎惡性腫瘤的小朋友都不愛理光頭，都有‘寧可不留頭也要留髮’的決絕，這給骨科手術穿刺和後續治療帶來很大風險。我理光頭是想讓小朋友摸摸我的頭皮，滑滑的感覺會讓孩子相對踏實一些，舒緩他們的情緒。”

病人有病痛找醫生，猶如溺水中求生，心中萬分依賴，只要真情在，醫患之間就會溫暖常在，美好和諧的醫患關係就會形成。

半年前，一位網名爲包包大人的患者第一次找普通外科付衛教授治療，檢查過後，這位患者在檢查牀上起身吃力，付衛看到了就扶患者起來。這個“貼心舉動”使該患者記憶深刻、頗爲感動。談及治療效果，這位患者說自己“恢復的極好。”

有患者認爲醫者是燈塔，是理想之光。有患者覺得醫者是俠肝義膽的“大俠”，他們手起刀落，斬除病魔，救死扶傷。

一位網名爲木土的患者是一位軟骨肉瘤患者。2017年，他被骨科的韋峰教授確診時不到四十歲，一度覺得“生命已經沒有光了”。韋峰首先對該患者多次進行心理疏導，幫助患者從心理上戰勝“病魔”，反覆與家屬溝通、醫患一起形成和合力。由於腫瘤位於腰椎，病情複雜，手術進行了近22個小時。隨後，在ICU的4天，韋峰每天早上去探望該患者，回普通病房後，他親自攙扶患者站立、活動。現在，該患者一天最多能走四萬步，能帶孩子下海游泳。“前幾天來三院複查，韋峰教授說‘我還要讓你陪着孩子成長呢’，聽到這句話，我一米八幾的男人瞬間淚流滿面，這句話包含着對我的關心，包含着他的醫術，也包含着要有面對一切的決心。”

“洪晶教授，您就是孩子重獲光明的再生父母啊”一位網名爲阿靜的女兒患有嚴重的先天性角膜鞏膜化，在當地接受角膜移植術後出現嚴重併發症。她帶着女兒，跨越2169公里來到北醫三院，找到了洪晶教授。孩子病情危重，洪晶隨即帶領衆位眼科醫師緊急會診並於隔天爲孩子做了手術。“現在，孩子能看到世界的精彩，我也看到了生活的希望。”

醫者榜樣，改變人生

醫者，健康性命相托，醫者的榜樣力量，同樣改變患者的人生軌跡。

有一位網友感謝心外科張喆醫師，用高超的醫術給了她第二次生命。出院後因家庭事務這位患者出現抑鬱症狀，幾度想到自殺，凌晨給張喆醫師發微信求救，“感謝您安慰我，幫我找大夫，幫我度過難關。”

北醫三院機場院區運動醫學研究所的王笑宜在爲病人打過針後，並沒有離開，而是用手爲患者按摩疼處，對這位患者說，“看，我是金手，不僅不疼了，連血壓都正常了”，在留言中這位患者說，“我記住了她的名字，她不僅是護士，也是家人。”

在寫給眼科周吉超醫師的留言中，14歲的小患者孫好說，“我的夢想是成爲一名醫生，和您成爲同事。”他說自小時候開始，只要生病了就去北醫三院看病，5歲那年就萌生了“當醫生”的想法，“我是北醫三院的忠實粉，我努力學習，等我考研時，考到三院。”