俞敏洪服貿會演講：教育發展的新機遇與新挑戰
9月5日，新東方教育科技集團董事長俞敏洪出席2020年中國國際服務貿易交易會國際教育服務貿易論壇並發表主題演講。他在演講中分析了疫情給教育帶來的直接影響，並詳細闡述了他眼中後疫情時代教育發展的新挑戰和新機遇。
疫情給教育帶來四大直接影響和四大新的挑戰
俞敏洪表示，疫情給教育帶來的直接影響主要包括四個方面，一是在應急情況下開啓了“停課不停學”。無論是公立學校還是民辦機構都把線下課堂轉移到線上，儘量保障師生正常的教學進度。但這種應急狀態下的轉型同時也暴露出很多問題，比如系統的卡頓、教師不適應線上教學、學生上網課時注意力不集中，教學效果不理想等等。疫情中在線教育的優勢和缺點變得更加清晰；二是疫情使得家長陪伴孩子的時間增加，親子關係也由此衝突頻現，家庭教育問題更加凸顯；三是全球疫情爆發，導致了留學選擇與教育交流基本停滯，這給新東方等具有留學相關業務的公司帶來一定衝擊；四是教育行業出現洗牌和整合的局面，幾萬家線下教育機構倒閉，在線教育機構獲得加速發展。
那在後疫情時代，俞敏洪認爲教育的發展將面臨着全新的挑戰，如在線教育模式或者線上線上相結合的教育模式將給現有的教育組織管理體制造成衝擊，我們必須要根據實際情況進行調整；科技的應用正在改變教育的傳統認知；線上、線下到底該如何定義？線上是線下的補充，還是將成爲一種主要教育方式，值得人們更深地思考和探索；教育公平是否能夠通過科技真正實現？一方面科技能夠把優質教育資源輸送到偏遠地區，促進了教育資源的均衡化，但另一方面似乎又因城鄉科技的鴻溝帶來了新的不公平。
在俞敏洪看來，由於資本等因素的推動，民辦教育在教育與科技的結合方面進行了大量的研發投入，也取得一定的成果。未來公立學校要使用的教育與科技結合得最好的產品和系統很可能就來自民間，這就推動了中國教育領域的融合，不僅可以提升教育服務的質量，也能促進中國教育的均衡。
新東方教育科技集團董事長俞敏洪在國際教育服務貿易論壇發表演講
疫情催生教育理念、手段、形態、評價的變革，教育發展迎來新機遇
“在面對新挑戰的同時，疫情實際上引發了人們對教育的反思，客觀推動了教育的進步和革新，也帶來了新的發展機遇。”俞敏洪指出，疫情的爆發使得人們意識到健康衛生教育、安全教育與生命教育的重要性，更加關注家庭教育、親子關係等教育議題，也更加意識到科技在教育領域中的重要作用，藉助科技成果和互聯網，把不可能的教育變爲可能。“過去我們往往認爲學校是向學生傳授知識的課堂，但現在科技使得知識的學習有了更多的途徑，那麼學校就必須成爲讓學生真正實現全面成長的地方，要培養學生對知識的實際應用、人品人格、獨立思考能力、社會責任等等。所以教育的目標和理念實際上已經在改變了。”
從教育手段的變革來看，俞敏洪認爲，人工智能、大數據分析等將會在教育領域廣泛應用，未來純線上、純線下的教育都會繼續存在，但線上線下融合的OMO模式或將成爲主流。此外，教育產業鏈的垂直分工將更加專業，技術平臺、支持工具、內容服務等會更加精細化。教育形態上則會出現多種層面的融合，如學校教育和民間教育的結合、家庭教育和在線內容的結合、知識教育和人格教育的結合等等。在AI、5G、區塊鏈技術助力下，未來教育評價方式也會從單一結果評價變爲過程、結果多維評價，對學生的能力定義將會更加公正。
在演講最後，俞敏洪強調，新的教育形式是不可阻擋的，關鍵是我們不要忘了教育的目的。“對於一個國家來說，實現兩個教育目的最重要：一個是讓每個人都變成有終身創造力的公民，一個是讓每個人都能有接受公平公正教育的機會。其他的一切，都是實現這兩個目的的手段。”
隨着全球化進程的加快和中國教育對外開放的擴大，中國教育服務在服務貿易體系中的重要性日益凸顯。2020年服貿會首次增設教育專題，舉辦國際教育服務貿易論壇和教育服務專題展，是把教育服務貿易提升到了一個新的高度。
服貿會教育服務專題展新東方展區
除新東方創始人俞敏洪作爲教育企業家代表出席國際教育服務貿易論壇並發表演講外，新東方也攜教育OMO模式探索成果、新東方青少國際教育產品、新東方比鄰外教AI課程、樂家族在線教育產品矩陣等多個類型的最新智慧教育系統和產品參展，多維度展示互聯網、人工智能、大數據等科技在教學與服務中的創新應用，觀衆可現場體驗科技與教育結合的魅力和帶給教育的改變。
其中，在教育OMO模式探索展臺，觀衆可以從教師和學生兩個視角，體驗新東方教育OMO模式核心技術平臺“新東方雲教室”的線上強互動智能化教學，包括多媒體輔助教學、雙向互動教具、及時激勵反饋等功能。
小朋友體驗Global You青少國際教育互動體驗式課堂
新東方青少國際教育展臺則重點展示了Global You青少國際教育的互動體驗式課堂，觀衆也可體驗其豐富的線上線下教學服務功能，如線上師生、生生互動答題，線下線上課堂學習效果數據化實時採集，課後智能測評生成個性化能力模型等。
據瞭解，2020服貿會教育服務專題展將持續至9月9日。新東方期待以開放的姿態攜手教育行業衆機構，共同推動教育與科技的深入融合，爲大衆提供更高質量、更多樣化的教育服務，助力教育的進步和均衡發展。