工行溫州鹿城支行敏銳識破套路成功攔截電信詐騙20萬元

近日，工行溫州鹿城馬鞍池支行工作人員成功阻止一起20萬元的虛假投資類詐騙匯款，守護了客戶的資金安全。

“不給我匯款我就投訴你們！”這日上午，一名六十歲左右的客戶與朋友一起到該行辦理匯款業務，匯款金額20萬，收款人爲一家異地公司。櫃面工作人員詢問客戶轉賬用途，在得知款項用於投資後，立即提高了警惕並進一步詢問了具體的投資方向、投資收益以及對對方公司的瞭解等問題。面對這些問題，客戶顯然一知半解，只反覆強調收益較高，對於關鍵的投資問題無法回答，工作人員當即判斷這極可能是一起虛假投資類詐騙，一邊向客戶講解此類詐騙的常見手段，一邊提議客戶再瞭解一下這項投資，“金額不小，阿姨你再覈實一下吧。”，然而客戶堅持匯款，並有了開頭那一幕。然而工作人員一再堅持，爲了拖延時間報警，建議客戶告知家人聽取建議後再做匯款決定，客戶這才撥通了女兒的電話，家人在聽完情況後，迅速識別出這是一個騙局，隨後與工作人員共同勸說客戶，客戶幡然意識到這是典型的投資詐騙隨即放棄匯款並向網點工作人員連連道謝。

該行相關負責人表示，將繼續加強反詐宣傳，增強市民特別是銀齡羣體詐騙識別能力，爲守護好人民羣衆的“錢袋子”貢獻更多工行力量。